Здравствуйте, читатели!
Некоторое время назад одна из читательниц мне в нескольких комментариях писала, что я совершенно не клиентоориентированный продавец. Приводя в пример других авторов Дзена, и рассказывая, как они вежливо и культурно обхаживают своих покупателей для того, чтобы сделка состоялась.
Ну что я могу сказать?
Да, я такая, какая есть, и предпочитаю минимум общения при совершении сделки и мне совершенно всё равно, купят мой товар или пойдут искать другого продавца по причине моего безразличия к проблемам покупателя со стоимостью доставки и нежелания встречаться лично. Каждому своё, и у всех разная цель прихода на Авито.
Всегда рада любым продажам, даже самым дешевым, но по моим правилам 😎 Продажи на Авито для меня – не самоцель, не средство к существованию, не бизнес с целью заработка, и от того, что у меня что-то НЕ купят на 300 – 500 - 1000 руб., ничего не изменится в моей жизни. Вот как-то так, и я ни в коем случае не призываю никого разделять мою философию на Авито – каждому своё.
Хотя есть продавцы, которые меньше чем за 500 руб. с дивана не встанут и не отправляют заказы меньше этой суммы. И это их право! 😆
А сегодня расскажу про очередные танцы с бубнами неклиентоориентированного продавца из-за «заработка» в размере +184 руб. Сколько раз себе говорила не устраивать этих плясок, но всё равно иногда пляшу. Месяц назад устраивала пляски вокруг кофейной банки.
Сегодня речь пойдёт о двух коробочках советских шурупов весом 155 гр. каждая, которые были продаже с начала октября 2025 г.
Переписка с покупателем из Челябинска была долгая и утомительная...
Началось всё с того, что покупатель сообщил мне о высокой стоимости доставки, закончив вопросом «Что можно сделать?»
Проснувшись, сделала новый лот, добавив рассыпавшуюся по листочкам советскую книжку о репинских Пенатах. Книжная категория самая дешевая для доставки, поэтому и была добавлена книга, чтобы можно было разместить лот в этой категории.
Кстати, стоит посетить дивную старую дачу в Репино, на берегу Финского залива - нынче это музей русского художника Ильи Репина 🎨
Цену я поставила +350 руб. и сделала скидку на доставку 100 руб. Если честно, то просто просчиталась спросонья, надо было сделать +320 руб. и те же 100 руб. скидки. Совершенно не было желания навариться на 30 руб. разницы 🤷♀️
Но сумма доставки, как написал покупатель, не изменилась. И он тут же уточнил почему +350 руб., и зачем я книгу вложила.
Ну что же, продолжим ценовые игры и танцы с бубнами.
Исправила стоимость на +220 руб. – две коробки шурупов по +110 руб. каждая. Цена доставки увеличилась с 519 руб. до 560 руб. И вновь вопрос «Вариантов нет больше?». А что я могу сделать – у меня нет вариантов. Так и написала. И вообще, всё это мне стало уже надоедать....
Уж не знаю, что у меня за сверх нужные покупателю шурупы оказались, но мужчина решил все же сделать попытку перевести предоплату и оформить лот стоимостью 10 руб. Видимо, не в курсе, что Авито эту лавочку дешевых лотов давно прикрыло и стоимость доставки стала бы еще выше.
Попросил исправить на +300 руб. и дать скидку на доставку, что я и сделала. Цена лота +300 руб. и минус 80 руб – скидка за доставку.
Аллилуйя! 🙏 Прилетел заказ на две коробочки шурупов, и уехали мои шурупы (вместе с книжкой) наконец-то в Челябинск! Не знаю, сколько в итоге заплатил покупатель за доставку вожделенных шурупов.
За шурупы получено +184 руб. и краткий отзыв в одно слово «Отлично».
Снова даю себе зарок не заниматься такой ерундой и не тратить время на бесконечное изменение объявления, замену категорий, игры с ценой.... И в какой-то очередной раз сама же нарушу данную установку 😎