Исследование, проведённое University of Bristol совместно со студией Meaning Machine, показало, что большинство игроков положительно воспринимают взаимодействие с персонажами-NPC, управляемыми искусственным интеллектом.
В эксперименте участвовали 69 человек: 31 мужчина, 31 женщина и 7 иных участников. Возрастная структура участников: 50% - 18–24 года; 19% - 25–34 года; 21% - 35–44 года и 10% — 45–64 года
Исследователи также отмечают, что среди участников был широкий спектр игрового опыта. Часть респондентов идентифицировали себя как активных геймеров, тогда как другие практически не считают себя частью игровой аудитории.
Все они играли в Dead Meat - детективную игру, в которой игроку необходимо допрашивать подозреваемых.
Результаты оказались почти единодушными.
95% участников сообщили, что игровой опыт был для них приятным, а 97% сочли взаимодействие с персонажами полезным и приносящим удовлетворение.
Три четверти испытуемых (75%) отметили, что игра позволила им проявлять себя и принимать значимые решения. По словам исследователей из Бристольского университета, подобные результаты сохранялись независимо от того, какие типы игр рассматривались в анализе.
Одним из главных выводов стало то, что NPC на базе ИИ в Dead Meat дают игрокам больше пространства для самовыражения. Один из участников исследования отметил, что ему было интересно самому придумывать вопросы во время допросов - такой подход показался новым и полезным.
Однако исследователи указывают и на возможную обратную сторону. Отсутствие чётких рамок может создавать чувство растерянности у некоторых игроков. Сначала свобода действий усиливает эффект погружения и делает процесс увлекательным, но со временем она способна показаться чрезмерной.
Руководитель исследования Richard Cole заявил, что работа помогает внести больше конкретики в эмоциональные споры вокруг применения искусственного интеллекта в играх. По его словам, важно рассматривать не только теоретические опасения, но и реальные впечатления игроков.
Сооснователь Meaning Machine Thomas Keane отметил, что многие игроки негативно реагируют на использование ИИ там, где он заменяет человеческое творчество. Но когда технологии применяются для создания новых форм интерактивности, отношение аудитории становится совсем другим.
В итоге исследование подчёркивает: восприятие ИИ в игровой индустрии во многом зависит от того, какую роль технология играет в игровом процессе и как она влияет на опыт игрока.