В России обновят правила перевозок в электричках. Изменения вступят в силу с 1 сентября 2026 года, передает Минтранс.
Пассажиры смогут возвращать билеты на пригородные поезда не только в кассах, но и через мобильные приложения и сайты перевозчиков. Условия останутся прежними – полную стоимость проезда за вычетом сбора можно будет компенсировать при возврате более чем за два часа до отправления электрички. В противном случае сохранить можно лишь 50% от цены билета.
Согласно новым правилам, перевозчики будут обязаны оперативно сообщать о любых изменениях в поездке по мобильному телефону или адресу электронной почты, которые пассажир указывает при покупке билета. Таким образом, на гаджеты будут поступать сведения об отмене поезда, изменении маршрута или замене железнодорожного состава.
Отдельные пункты касаются пассажиров с инвалидностью. Перевозчика обяжут ограничивать свободную продажу специализированных мест, чтобы они в первую очередь предназначались граждан на креслах-колясках. Инвалиды, которым не требуются подобные средства передвижения, смогут купить билеты на специализированные места не раньше, чем за 10 суток.
«Проезд сопровождающих лиц на специализированных местах без одновременного проезда самого пассажира с инвалидностью теперь не допускается», – говорится в сообщении.
Ранее сообщалось, что пассажиры московского аэропорта Шереметьево, петербургского Пулково и поездов с Ярославского вокзала Москвы смогут проходить на рейсы без паспорта. Гражданам будет доступна регистрация по биометрии.