В современном мире маркетинга бренды всё чаще обращаются к концепцииархетипов — универсальных образов, которые глубоко укоренены в коллективномбессознательном. Разберёмся, что это такое, как архетипы помогают выстраиватькоммуникацию с аудиторией и какие примеры можно найти на российском рынке.
Что такое архетипы и откуда они взялись?
Понятие архетипа ввёл швейцарский психолог Карл Юнг. Он обратил внимание на то,что в разных культурах и традициях встречаются универсальные образы и символы,которые легко воспринимаются людьми независимо от их происхождения. Этиобразы считываются на подсознательном уровне.
В маркетинге теория архетипов получила развитие благодаря Кэрол Пирсон, котораяв книге «Герой и бунтарь» предложила использовать их для построения брендов.
Почему архетипы важны для брендов?
- помогают создать глубокую эмоциональную связь с аудиторией;
- формируют ассоциации и влияют на восприятие бренда;
- позволяют выделиться среди конкурентов;
- повышают узнаваемость и устойчивость бренда;
- помогают принимать стратегические решения (от дизайна до рекламныхкампаний);
- способствуют росту лояльности и продаж.
Как архетипы влияют на коммуникацию бренда
Архетип определяет:
- стиль общения с аудиторией;
- визуальную айдентику (дизайн, цвета, шрифты);
- выбор партнёров и коллабораций;
- участие в социальных проектах;
- общее впечатление, которое бренд производит на потребителей.
Без чёткого архетипа бренд рискует выглядеть непоследовательным и потерятьдоверие аудитории.
12 архетипов бренда: краткое описание
В теории выделяют 12 основных архетипов. Рассмотрим ключевые из них и приведёмпримеры их реализации в российских брендах.
- Простодушный
- характеристики: искренность, детская непосредственность, позитив,доброжелательность;
- пример: «Простоквашино» (образ кота Матроскина как дружелюбного соседа).
- Свой парень
- характеристики: доступность, открытость, дружелюбие, простота;
- примеры: «Пятёрочка», «Магнит», Dodo Pizza, Сбербанк (после ребрендинга),социальная сеть «ВКонтакте».
- Герой
- характеристики: целеустремлённость, мужество, преодоление трудностей,динамика;
- примеры: Nike (образ человека, преодолевающего себя), МТС («Первый 5G вРоссии, будь на шаг впереди»), Sportmaster («Оборудование победителей, твоймарафон начинается здесь»).
- Опекун
- характеристики: забота, защита, самоотверженность, искренность;
- примеры: «Детский мир» («Мир счастливого детства, безопасности и радости длякаждого ребёнка»), аптека РУ («Береги здоровье близких»).
- Исследователь
- характеристики: жажда познания, стремление к приключениям, открытостьновому;
- примеры: Яндекс.Карты, Red Box (горнолыжное снаряжение), Avia Sales («Ищиприключения»).
- Бунтарь
- характеристики: провокация, новаторство, отказ от правил, свобода;
- примеры: Balenciaga (ориентир на молодёжную аудиторию), Telegram (свобода от«большого брата»), Tele2 («Можно быть доступным, без обмана, просто честно»),Wildberries (агрессивная экспансия, ломающая традиционные правила ритейла).
- Эстет‑любовник
- характеристики: красота, романтика, эмоциональная привязанность, эстетика;
- примеры: Lamoda (статус и элегантность), «Золотое яблоко» («Раскрой своюкрасоту, наслаждайся каждым мгновением ухода»).
- Творец
- характеристики: инновационность, создание уникального, самовыражение;
- примеры: Apple, ВКонтакте, Яндекс, 12 Stories («Собери свой уникальный стиль»),Тинькофф Банк (карта «своей мечты»).
- Мудрец
- характеристики: знания, экспертиза, защита, системность;
- примеры: Сколково, МГИМО, МГУ, «Нетология», «Касперский» (защита откиберугроз), РБК («Знаем всё о бизнес‑учёте, бухгалтерии»).
Как определить архетип бренда?
Чтобы выбрать подходящий архетип или их комбинацию, нужно:
- Определить ключевую персону целевой аудитории.
- Проанализировать, какие ценности и потребности у этой аудитории.
- Выбрать доминирующий архетип (40–60 % коммуникации).
- Добавить поддерживающие архетипы (20–30 %).
- Включить сопутствующие архетипы (10–20 %).
Например:
- Сбербанк: доминирующий архетип — «Свой парень» (дружелюбный, доступный),поддерживающие — «Маг» (волшебные решения), «Мудрец» (экспертность),«Опекун» (защита сбережений).
- Альфа‑банк: доминирующий архетип — «Правитель» (авторитетность,лидерство), поддерживающие — «Герой» (фокус на достижения), «Творец»(инновации).
Почему микс архетипов лучше, чем один?
Один архетип может ограничивать коммуникацию и делать её искусственной.Комбинация архетипов позволяет:
- гибко выстраивать диалог с разной аудиторией;
- охватывать больше эмоциональных аспектов;
- избегать однобокости в восприятии бренда.
Практическое применение: как начать работу с архетипами
- Изучите теорию: ознакомьтесь с книгой Кэрол Пирсон «Герой и бунтарь» или с«ДНК бренда» Бориса Зарькова и Дмитрия Завражкова.
- Проведите самоанализ: определите свои ведущие архетипы личности (естьонлайн‑тесты).
- Проанализируйте конкурентов: какие архетипы используют бренды в вашейнише?
- Протестируйте гипотезы: запустите рекламные кампании с разнымиархетипическими образами и оцените отклик аудитории.
- Создайте айдентику: подберите визуальные и вербальные элементы,соответствующие выбранному архетипу.
Заключение
Архетипы — это мощный инструмент для создания сильного бренда. Они помогают:
- выстроить эмоциональную связь с аудиторией;
- выделиться на фоне конкурентов;
- сформировать целостный образ компании;
- повысить лояльность и продажи.
Важно помнить: архетип не должен быть статичным. Бренд может эволюционировать, меняя доминирующий образ в зависимости от этапа развития и изменений на рынке.Главное — сохранять последовательность и искренность в коммуникации.