О своем кафе Марина мечтала уже давно, и вот ее мечта сбылась. "Уют-терра" - значилось на вывеске недавно открывшегося, но быстро набирающего популярность заведения.
Хозяйка не хотела удивлять своих гостей эксклюзивными блюдами и микроскопическими порциями по космической стоимости, она сделала ставку на другое: уют и надежность. И, конечно, местоположение в спальном районе диктовало свои условия. Марина сразу знала, что в ее кафе будут приходить на семейные обеды и ужины, на свидания, дни рождения и дружеские посиделки. может, энергичной молодежи здесь будет скучновато, зато людям среднего и старшего возраста - уютно и по карману.
Зал был оформлен в спокойных тонах, мягкие кресла и диваны приятно расслабляли, а меню, хоть и не слишком обширное, было точно выверенным и подходило для семейного кафе на все сто процентов.
Знакомые не слишком верили в успех Марины - все-таки место расположения было не слишком "проходным", а люди, живущие в этом районе - не такими уж богатыми, однако кафе быстро стало популярным, благодаря восторженным отзывам в местных чатах и пабликах. Уже через месяц после открытия в вечерние часы столики не пустовали, а через два - свободное место в обеденное время приходилось бронировать. Через три месяца Марине пришлось нанять еще одного человека, который занимался выпечкой: булочки и пирожки раскупались очень быстро еще с самого утра: та самая молодежь, на которую Марина не рассчитывала, по пути в школу или институт успевала забежать в ее кафе за выпечкой и стаканчиком кофе.
А потом появились они. Девушка лет двадцати пяти в спортивном костюме, небритый парень в старом свитере и мужчина лет сорока, одетый в симпатичный пиджак и джинсы. Все трое появлялись в "Уют-Терре" около половины десятого утра, буквально один за другим, заказывали кофе (девушка еще и пирожок), включали свои ноутбуки и погружались в работу. На целый день.
Марине и официанткам, сорокалетней Валентине и юной студентке Василисе, сначала казалось это милым: вполне в духе времени. Тем более, в утренние часы, до обеда, свободных столиков было много. Однако вскоре стало понятно, что Костюм, Свитер и Пиджак создают проблемы.
Самая простая и очевидная из проблем была нехватка свободных столиков в обед и ближе к вечеру: трое удаленщиков занимали три столика, каждый из которых был рассчитан на четверых. Валентина и Василиса с грустью наблюдали, как все чаще то семья, то небольшая компания коллег разворачивались и уходили ни с чем. А ведь чек на четверых за полноценный обед или стакан американо за целый день - весьма существенная разница. И это не считая чаевых, которые посетители здесь платили весьма охотно. Кроме этих троих, конечно.
Чуть позже вылезла еще одна неприятность, о которой даже догадаться было сложно. Мужчина и женщина лет тридцати, постоянные гости, в очередной свой визит буквально развернулись на пороге, собираясь сразу же уйти, хотя свободный столик был. "Подождите! - Валентина решительно направилась к ним. - Вы передумали?" - "Конечно! - немного нервно ответила женщина. - Нам офис на работе надоел, у меня уже от звука клавиатуры глаз дергается. Мы ведь даже не здесь живем, в соседнем районе, специально приезжали к вам, чтобы обстановку сменить и отдохнуть от офиса. Извините, атмосфера у вас теперь не та," - и они все-таки ушли.
Однако последней каплей стал скандал, который закатил Пиджак.
В тот день, в пятницу, за столиком в уголке отмечали день рождения Татьяны Ивановны - очень пожилой, но по-прежнему жизнерадостной леди. Близкие родственники решили собраться пораньше, около пяти вечера, чтобы долго не засиживаться и не утомлять пожилого человека - Татьяна Ивановна уже много лет ложилась спать ровно в девять вечера.
Компания была не слишком большой и совсем нешумной: разговоры, смех и тосты не мешали никому из других посетителей. Кроме Пиджака. Он несколько раз демонстративно вздыхал, кидая на компанию родственников Татьяны Ивановны испепеляющие взгляды, а когда Валентина включила песню "С днем рождения!", чтобы Василиса торжественно вынесла торт со свечой-фонтаном, вдруг вскочил и на повышенных тонах потребовал соблюдать приличия и "иметь совесть" - у него важная онлайн-конференция. "Мало того, что мои коллеги вынуждены слышать этот отвратительный шум, так вы еще и музыку на всю громкость включили!" - "Так это на две минуты..." - растерялась Василиса. - "А вы в курсе, сколько стоят мои две минуты? - заорал Пиджак. - Вы представляете, какие деньги я могу потерять из-за вас?"
Испуганная Татьяна Ивановна принялась извиняться, а потом и вовсе расплакалась. "Вот говорила же я - лучше дома! - высказывала она сыновьям. - Больше не буду вас слушать! Никаких кафе теперь!"
Валентина и Василиса были уверены, что после такого Пиджак забудет к ним дорогу, однако ошиблись. На следующее утро он снова сидел за своим любимым столиком у окна.
Марина поняла, что надо действовать. Она просила расставлять на столиках таблички "столик заказан", повесила объявление о лимите времени в обед, сделала перестановку так, чтобы столики оказались подальше от розеток. Бесполезно. Костюм, Свитер и Пиджак объявления игнорировали, приносили с собой удлинители, а столики теперь бронировали по телефону заранее. И Марина с ужасом подсчитывала убытки - тенденция была крайне тревожной.
Пора было подумать о решительных мерах - Валентина и Василиса искренне переживали из-за сложившейся ситуации и хотели помочь Марине, раз уж договориться не получается. К счастью, парень Василисы учился в театральном институте и с радостью согласился помочь в таком деле и даже набросал примерный план действий - туристы, байкеры, может, еще кто-то...
...Через пару дней, с самого утра, едва удаленщики получили свои американо и латте, в зал кафе ввалилась компания иностранных туристов с огромными рюкзаками. По виду они были европейцами, однако идентифицировать их язык не представлялось возможным. Тем не менее, Валентина прекрасно их поняла (может, потому что они просто потыкали пальцем в меню) и быстро принесла заказ. Туристы оказались крайне шумными и очень веселыми: громко хохотали, кричали, хлопая друг друга по плечу. Когда Свитер попытался призвать их к порядку, они усадили его за свой стол и придвинули тарелку, не принимая никаких возражений. Видя такой поворот, Костюм и Пиджак решили убраться подобру-поздорову.
На следующий день удаленщики стали свидетелями выяснения отношений между двумя байкерами весьма угрожающего вида. На требование выгнать их Валентина лишь пожала плечами и сказала, что боится связываться. "Так вызовите полицию! Невозможно работать!» - взвизгнула Костюм. – «Так вызовите сами, - отозвалась Василиса. - Вам-то ничего, а на нас они потом отыграются. Тем более, нарушений нет - они просто громко разговаривают... Увы..."
А еще через день в кафе был организован детский день рождения. "Мы растем и развиваемся, - с очаровательной улыбкой пояснила Марина, которую потребовал для разговора разъяренный Свитер: дети визжали, носились, хохотали, пускали мыльные пузыри, а потом затеяли дискотеку. - Наше кафе ориентируется на разные возрастные категории."
В пятницу в кафе была организована съемка настоящего кино: Марина по подсказке Василисы предоставила кафе киношникам. Еще и денег заработала. Понятно, что удаленщики сами сбежали, увидев тяжелое оборудование, кучу чемоданов и осветительные приборы - понятно, что ни о какой спокойной работе речь не идет.
Понедельника все в "Уют-Терре ждали с нетерпением и тревогой. А потом вторника. И среды. К четвергу стало понятно, что все удаленщики полностью разочаровались в кафе и, видимо, нашли себе другое заведение.
"Одна звезда! - писала в отзывах Костюм. - Никакого уважения! Плевать на посетителей - тут кино снимают!" - "Кино??? - ответили ей. - Супер! Спасибо, буду знать!" - и куча лайков.
"Дети пищат и визжат - невозможно сосредоточиться на работе!" - настрочил Свитер. - "Отлично! - написала ему восторженная мамочка. - Теперь нам есть, где отметить детский праздник в шаговой доступности!"
"Больше не приду сюда - обнадежил Пиджак. - Здесь удаленщикам не рады!" - и этот отзыв оценили «лайками» несколько десятков человек.
Марина праздновала победу и благодарила "девочек" за помощь, тем более, что «Уют-Террой» заинтересовался один из телеканалов: его представитель хотел взять интервью у хозяйки и узнать секрет ее успеха. Рейтинг кафе неуклонно рос, как и доходы, и хозяйка подумывала об открытии филиала. Тоже в спальном районе, разумеется.