РИА Новости цитирует Дмитрия Пескова так: Telegram должен выполнить три условия, чтобы его не заблокировали:
"Выполнить положения законодательства Российской Федерации, быть на гибком контакте с нашими властями и найти вариант для решения этих проблем, которые стоят".
Эта достаточно мягкая формулировка означает примерно такой список задач:
1. Хранение метаданных и логов в РФ
Это факты и следы: кто с кем общался, когда, откуда, с какого устройства, что происходило с сообщением. Срок сейчас установлен в 3 года.
2. Хранение содержимого
Содержимое сообщений и записи звонков, срок 6 месяцев. Для обычных чатов это теоретически возможно. Это чаты, которые хранятся на серверах, чтобы синхронизироваться между устройствами. Но это означает инфраструктуру в РФ. Это деньги. И отдельные обязательства по закону.
3. Доступ к данным по запросам госорганов
Это обычно не разовая история. Это постоянный процесс: кто может запрашивать, в какие сроки, в каком формате, по каким основаниям. Иногда ожидают техническую интеграцию "как у операторов".
Есть еще один нюанс. Если часть переписки и звонков устроена так, что сам сервис не хранит их в открытом виде, то выполнить требования про хранение содержания без изменения архитектуры невозможно. А в Telegram это устроено именно так для звонков и секретных чатов.
Почему я считаю, что базовый сценарий это эскалация до полной блокировки.
• Кроме технических ограничений, которые пока еще обходятся VPN-сервисами или прокси, в Telegram уже запретили рекламу. Это большой рынок, потеря серьезных денег для многих и повод искать альтернативы.
• В информационном поле появляется уголовная рамка вокруг основателя. В феврале в провластных медиа проходили сообщения о проверках и расследовании. Сам Павел Дуров публично заявил, что в России возбудили против него дело по статье о "содействии терроризму". Это пока не официальный релиз ведомства, а публичная позиция самого Дурова и публикации СМИ.
Что делать, если ваши процессы все еще живут в Telegram.
Не используйте для корпоративной переписки общедоступные мессенджеры. Да, это удобно, но в наших реалиях ненадежно. Плюс вы получаете дополнительный канал кибератак типа "фейковый директор" и т.п.
Если вы завязаны на B2C, то доля пользователей будет неуклонно снижаться, VPN будут детектироваться все лучше и лучше. Ничего, кроме омниканальности, посоветовать здесь невозможно.
В Telegram есть удобные боты, которые MAX или Bitrix смогут заменить лишь частично. Но частичная замена лучше, чем отсутствие замены вообще.
В качестве вывода - фразы для публики всегда мягче, чем фактические требования и цена их выполнения.