За последние месяцы я разбирала несколько управленческих команд, но интересно то, что управленческие проблемы у них почти всегда одинаковые. 1. Сильная операционка у руководителей. И слабая управленческая система. Руководители глубоко погружены в задачи, проекты, процессы. Но при этом многие управленческие механики работают интуитивно. Нет чётких границ. Не всегда понятна зона ответственности. Совещания часто превращаются в обсуждение текущих задач. 2. Команды перегружены коммуникациями. Много встреч. Много обсуждений. Но не всегда фиксируются решения. Из-за этого одна и та же тема может обсуждаться несколько раз. 3. Руководители часто становятся узким горлом системы. Многие решения замыкаются на одном человеке. Даже там, где команда могла бы справляться самостоятельно. Это создаёт перегрузку руководителя и замедляет работу команды. 4. И при этом в командах часто очень сильные люди. Компетентные. Мотивированные. Готовые брать больше ответственности. Но система управления не все