Итак, про бабушку-озорницу!Все вы знаете где я работаю и как давно) Давно! Так давно, что на моих глазах выросли детишки и состарились их бабушки.Из года в год эти бабушки ходят к нам по всем своим вопросам. Иногда и вопроса нет никакого, а просто поговорить. Кому-то из них не принципиально к какому сотруднику обращаться, а кто-то " прикипел душой " к одному человеку и постоянно приходит именно к нему. И сидит терпеливо ждёт когда тот освободится 😂 Это дорогого стоит, честное слово! Мне лично очень приятно. Особенно если и человек интересный 😊
Вот ходит ко мне лично уже много лет Валентина Петровна!
Ей 82 года. Выглядит максимум на 70!!! Этакая Вера Васильева, актриса. Типаж очень похож)))
И вот Валентина Петровна потеряла свою социальную карту на бесплатный проезд. Ну как она без карты? Пришла!
-Лена, я карту потеряла! Что теперь будет?
-Ничего не будет! Сейчас новую закажем и всё. Надо только госпошлину оплатить за перевыпуск.
-Сколько????
-103 рубля 13 копеек.
-Ладно, давай!
Всё это оформлять надо в электронном виде и я уже говорила, что нам этого делать нельзя, но... Ну куда я её отправлю? 82 года! У Валентины Петровны всё с собой-паспорт, логин-пароль, всё честь по чести. Пока мы вводили, получали коды и т.д. фик знает сколько времени прошло! То смска не приходит, то время вышло и ждём заново.
-Дайте мне свой телефон, я сама посмотрю. Так быстрее будет!
-А мне может не надо быстрее))) Я может с тобой хочу побыть!
И смеётся сидит😉
Ну что с ней делать? Скучают старики дома, скучают! Им общение надо! Теплота человеческая, а не звонок раз в неделю.
Зашли с горем пополам в ЛК. Я заявление заполнила.
-Так, надо пошлину оплатить.
-Надо так надо! На!
И 103,13 мне на стол! Уже приготовила, без сдачи!))) Где только копейки раздобыла?🤣
-Да нет же, не наличкой. Через терминал!
-Я не умею!
-Карту к терминалу приложите.
-У меня карты нет, она дома!
-Валентина Петровна, я же предупреждала, что надо оплатить госпошлину.
-Ну а я что? Вот тебе деньги 💷
Сижу, ржу! И она тоже ржёт, озорница!!!
-Идите домой за картой 💳
-Пойду, пойду! Вот я растяпа!
Ушла! Приходит через час.
Опять эта эпидерсия с паролями и входами в ЛК! Гореть в аду тем, что не оставил бабушкам никакой альтернативы!
Дело опять до оплаты доходит!
- Карточку на терминал положите. Сейчас оплата будет.
Прикладывает карту и.... Тадаааам!
Недостаточно средств!!!
-Валентина Петровна, денег то нет на карте!
-Конечно нет!
-В смысле КОНЕЧНО НЕТ?
-Ну у меня деньги то на книжке лежат. А не на карте)))Я же не дура! С карточки деньги сопрут и не заметишь, а с книжки не утащат.
Сидим опять ржём!!!
-Как платить то будем???
-А как скажешь, так и будем!
-Мне надо картой в терминал.
-Да пожалуйста!
И картой в терминал! Терминал от такой наглости обалдел))))Тычут, понимаешь ли, в него пустой картой который раз!
Я уже в голос хохочу! Валентина Петровна тоже))) Терминал плюётся! Она, не переставая смеяться, достаёт банковскую книжку и прикладывает её к терминалу!!! Я ползу под стол)) 😂😂 Терминал отключился, сбросил платёж!
-Лена, что ты смеёшься? Я не так что-то делаю? Скажи как надо.А может я тебе просто деньги отдам и всё? Что ты ржёшь???
Оплатила своей картой, деньги забрала. Одно сплошное нарушение инструкций! А что делать??)))))