Часто на консультациях клиенты говорят о том, что они избегают конфликтные ситуации и когда мы исследуем, почему человек выбирает избегать, а не решать спорные ситуации. В процессе исследования можно выяснить, что нам сложно что-то выдерживать в конфликтных ситуациях и мы выбирает избежать, сгладить, промолчать или стерпеть, чтобы не испытать неприятные чувства. Почему возникают конфликтные ситуации? Причина конфликтов заключается в том, что человек имеет противоположные мнения, категоричны и таким образом ни одна из сторон конфликта не готова менять, идти на компромисс в решение конфликта, искать точки соприкосновения. И что важно в процессе конфликта, когда мы слышим противоположное мнение, мы пытаемся переубедить или доказать иное, что еще больше повышает градус конфликта. Конфликт требует много энергии и сил, в процессе конфликта мы можем разрушить отношения, почувствовать одиночество или отвержение, для человек это неприятные факторы и последствия конфликтных ситуации и конечно мы