Когда я только начала брать заказы, мне казалось, что главное - качество.
Ровная строчка 2,5 мм.
Аккуратная обмётка.
ВТО при 140 - 160 °C через проутюжильник.
А деньги как-нибудь сложатся.
Не сложились.
Я работала по 10 - 12 часов в день. Снимала мерки, строила базовую конструкцию, делала макет, стачивала, распарывала и снова стачивала. Вела переписку с клиентом, искала ткань, ездила за фурнитурой.
В конце месяца я понимала одно: я устала, а на счёте почти ничего.
Первый тревожный момент случился, когда клиентка сказала:
- «А почему так дорого? В магазине костюм стоит дешевле»
Я начала оправдываться. Объяснять про индивидуальный пошив, баланс изделия, примерки, корректировки.
Но проблема была не в ней.
Проблема была во мне. Я не считала своё время.
Где я теряла деньги?
Я считала только «пошив».
Допустим, жакет - 15 000 рублей.
Но в реальности в него входило:
• 2 часа - консультация и обсуждение модели
• 1,5 часа - построение конструкции
• 3 часа - макетирование и корректировки
• 6 - 8 часов - стачивание и обработка
• 2 - 3 часа - ВТО и финиш
Итого - около 15 - 18 часов чистой работы.
15 000 разделить на 16 часов - это меньше 1 000 в час.
А если вычесть нитки, клеевые материалы, амортизацию оборудования, аренду?
Я работала почти в ноль.
Вторая ошибка - «мелочи не считаются»
Подбор молнии.
Поиск пуговиц.
Общение с клиентом.
Повторная примерка, потому что «я немного похудела».
Это всё время.
А время в ателье - такой же ресурс, как ткань. Его нельзя вернуть и перекроить.
Переломный момент
Я села и впервые сделала таблицу учёта.
Не абстрактную, а реальную.
Записывала:
• дату
• изделие
• фактическое количество часов
• дополнительные действия
Через месяц у меня открылись глаза.
Брюки, которые «шьются быстро», занимали 9 - 10 часов с примерками.
Платье из вискозы без декатировки добавляло лишние 2 часа из-за перекосов и повторного ВТО.
Рыхлая костюмная ткань требовала дополнительной стабилизации клеевыми материалами.
Я перестала гадать. Я увидела цифры.
Что изменилось?
- Я ввела минимальную почасовую ставку.
Теперь я знаю: ниже этой цифры я просто не беру заказ. - Я разделила услуги.
Конструирование - отдельно.
Макет - отдельно.
Срочность - +30%. - Я начала озвучивать границы.
Дополнительная примерка оплачивается.
Изменение модели после утверждения оплачивается.
И знаете, что произошло?
Клиенты не разбежались.
Они начали уважать процесс.
Самое важное
Портной продаёт не строчку.
Он продаёт время и опыт.
Длину стежка можно настроить.
Иглу № 70 - 80 для костюмной ткани можно заменить.
А вот потраченные часы - нет.
Если вы не считаете своё время, вы работаете не как мастер, а как волонтёр.
Сейчас я всё ещё люблю свою работу.
Но я больше не работаю на износ ради идеи.
А вы считаете своё рабочее время?
Или до сих пор надеетесь, что «как-нибудь сложится»?
Поделитесь своим опытом.