Мюнхенский суд обязал китайскую компанию TCL прекратить рекламу и реализацию ряда своих телевизоров на территории Германии. По решению судебного органа, производитель нарушил местное законодательство о недобросовестной конкуренции. Поводом для разбирательства стала реклама телевизоров серии QLED, которые, по заявлениям истцов, не обеспечивают ту цветопередачу, которую покупатели вправе ожидать от подобных устройств.
Читать на сайте: Samsung подал в суд на TCL: QLED-телевизоры оказались обманом
Кто подал иск и в чём суть претензий
Инициатором судебного разбирательства выступила компания Samsung. Производитель настаивал на том, что TCL вводила потребителей в заблуждение своей рекламой. Аналогичные иски, по имеющимся сведениям, готовятся и в других странах, в том числе в США.
Суть всех претензий сводится к одному:
- то, что TCL обозначает аббревиатурой QLED, не соответствует общепринятому пониманию данной технологии;
- телевизоры серии QLED870, доступные в Германии, не обладают характеристиками дисплеев с квантовыми точками;
- в результате потребители приобретают устройства под вводящими в заблуждение маркетинговыми названиями.
Что показали независимые испытания
Скандал вокруг TCL разгорелся ещё в конце 2024 года. Тогда южнокорейское издание Newspaper опубликовало результаты тестов, в ходе которых в телевизорах TCL с квантовыми точками не были обнаружены химические вещества, необходимые для реализации данной технологии.
Испытания проводились сразу несколькими организациями:
- Сеульской химической компанией Hansol Chemical, которая сотрудничает с Samsung.
- Швейцарской лабораторией SGS.
- Британской компанией Intertek.
Согласно полученным данным, в трёх протестированных моделях TCL не было выявлено индия и кадмия — веществ, без которых применение технологии квантовых точек считается невозможным.
Позиция TCL и противоречивые результаты
Китайский производитель оспорил выводы испытаний. Представители компании заявили, что содержание квантовых точек может варьироваться в зависимости от поставщика, однако кадмий в составе присутствует. TCL также опубликовала собственные тесты, в том числе проведённые той же лабораторией SGS. Результаты оказались противоположными. Расхождение объясняется различной методологией: тесты TCL проводились на плёнках с квантовыми точками, тогда как Hansol тестировала уже готовые телевизоры.
Сертификация как возможное решение проблемы
Данная ситуация наглядно демонстрирует более глубокую проблему всей телевизионной отрасли. Без независимой сертификации покупатели вынуждены доверять исключительно маркетинговым заявлениям производителей. Примечательно, что немецкая организация TÜV Rheinland сертифицировала телевизоры с квантовыми точками обоих брендов, однако по разным критериям:
- Samsung получил статус «Дисплей с настоящими квантовыми точками»;
- TCL был сертифицирован как «Реалистичный визуальный опыт».
Помимо германского разбирательства, TCL столкнулась с коллективными исками сразу в нескольких штатах США. Компания Hansol Chemical также направила жалобу в Федеральную торговую комиссию США. Официальных комментариев от TCL по данному вопросу пока не поступало.
Популярные статьи:
