LEFFARGEN — это глобальные решения в области ремонта и обслуживания оргтехники. Компания основана в 2011 году и работает на рынке уже почти 15 лет. Накопленный опыт и экспертиза позволяет нашим специалистам решать самые сложные задачи, поддерживая работоспособность печатного арсенала наших заказчиков.
Наши компетенции позволяют бесшовно выполнять возложенные на нас задачи, а гарантия безупречного результата — это наша команда, где каждый сотрудник понимает и разделяет наши принципы выполнения работ.
Наши главные задачи при формировании команды заключаются в четком выполнении регламентов, разграничении ответственности, постоянного повышения навыков и квалификации, обучении сотрудников.
Кто наш клиент? На сегодняшний день мы сотрудничаем с компаниями в разных сферах в крупнейших городах России.
Есть клиенты, которые печатают очень мало. Они приходят к нам, решают свою проблему и после годами не обращаются. Есть компании, с которыми мы плотно сотрудничаем с самого основания сервисного центра.
Наша главная задача - быть надежным партнером и полностью закрыть вопрос бесперебойной работы печатной техники в офисах, на складах и производствах наших клиентов.
Наш продукт – это бесперебойная работа печатного оборудования нашего заказчика. Исправная печатная техника играет ключевую роль в обеспечении эффективной работы любого современного офиса, склада, производства и магазина.
Что нас отличает от других сервисных центров? При выборе обслуживающей компании для ремонта офисного оборудования, включая принтеры, бизнес руководствуется несколькими ключевыми факторами:
▌ Опыт и квалификация.
Компании, имеющие многолетнюю практику обслуживания конкретной марки техники и штат квалифицированных инженеров, способны обеспечить качественный ремонт и минимизировать риск повторного выхода устройства из строя.
▌ Оперативность реагирования.
Чем быстрее компания сможет отреагировать на заявку клиента, тем меньше простаивает оборудование и ниже финансовые потери организации. Важно наличие быстрого выезда мастера или срочной доставки расходных материалов.
▌Доступность запасных частей.
Использование сертифицированных комплектующих гарантирует надежность отремонтированного оборудования и продлевает срок службы устройств. А наличие их на складе сервисного центра снижает сроки простоя техники в десятки раз.
▌ Финансовая прозрачность.
Четкое ценообразование услуг и отсутствие скрытых платежей позволяют бизнесу планировать расходы и избегать неожиданных финансовых нагрузок.
▌ Широкий спектр предоставляемых услуг.
Помимо ремонтных работ, предпочтительно выбирать компанию, способную предложить дополнительные услуги, такие как профилактическое обслуживание, заправка картриджей, поставка новых расходных материалов и консультации по выбору нового оборудования и др.
▌ Отзывчивость и коммуникабельность.
Умение быстро решать возникающие проблемы, оперативно отвечать на запросы клиентов и давать грамотные рекомендации значительно повышает уровень удовлетворенности заказчика.
Таким образом, выбирая сервисную организацию, наши клиенты опираются на все перечисленные факторы, поскольку каждый из них влияет на эффективность эксплуатации техники и общую экономичность решения вопроса ремонта.
Понимая это, мы предлагаем нашим клиентам:
▌Высокую квалификацию персонала.
▌Минимальные сроки выполнения ремонтных работ.
▌Реальная гарантия на все работы и запчасти.
Еще больше информации о нас вы можете найти на нашем сайте https://leffargen.ru
