Фото Виктории Перевязко, «Кубань 24»
С 1 сентября 2026 года вернуть их можно не только в кассе, но и через приложения и сайты перевозчиков.
Министерство транспорта РФ расширило возможность возврата билетов на пригородные поезда.
«Процедура будет осуществляться в соответствии с правилами перевозчика, включая размер комиссии за оформление. При этом сами условия возврата остаются прежними», — говорится в сообщении.
Изменения также обязывают перевозчика заранее информировать пассажиров о любых изменениях в поездке. При оформлении билета на поезд дальнего следования пассажир указывает номер мобильного телефона или адрес электронной почты, куда перевозчик должен направить уведомление о любых изменениях.
Также в рамках приказа организуют продажу специализированных мест в приоритетном порядке для пассажиров с инвалидностью.
«Такие места будут ограничиваться перевозчиком в свободной продаже и в первую очередь предназначаться для пассажиров, использующих кресла-коляски», — отметили в министерстве.
Не ранее чем за 10 суток до отправления поезда не использующие коляски пассажиры с инвалидностью смогут оформить билеты, при этом останутся специализированные места для тех, кто использует коляски.
Кроме того, согласно изменениям, теперь не допускается проезд сопровождающих на специализированных местах без одновременного проезда самого пассажира с инвалидностью.
«Принятые изменения направлены на создание комфортной, доступной и современной среды на железнодорожном транспорте для всех категорий граждан», — приводит текст сообщения ТАСС.
Читайте также: на Кубани пригородные поезда за январь и февраль перевезли 2,4 млн пассажиров.