Туристы получат полную стоимость сорванных поездок в ОАЭ и другие страны

Глава Правительства РФ Михаил Мишустин утвердил два распоряжения, призванных обеспечить защиту интересов туристов и оказать содействие туроператорам в условиях временных ограничений на выезд в некоторые государства Ближнего Востока. Документы разработаны специалистами Министерства экономического развития РФ.

«Мы ожидаем, что эти решения помогут отрасли справиться с трудностями и позволят десяткам тысяч россиян, чей отдых был нарушен, вернуть потраченные средства», – прокомментировал премьер-министр.

Туроператоры получают право задействовать ресурсы фонда персональной ответственности (ФПО) для возмещения клиентам стоимости аннулированных туров. Норма распространяется на путёвки, оплаченные и предполагавшие начало поездки в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, в следующие страны: ОАЭ, Саудовская Аравия, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт.

Чтобы получить компенсацию из ФПО, туроператор обязан направить соответствующее уведомление в ассоциацию «Турпомощь» в срок до 15 апреля. Выплаты будут осуществляться в размере 100% от суммы, уплаченной за тур. Это соответствует положениям статьи 14 Федерального закона о туристской деятельности, которая вступает в силу при возникновении угрозы безопасности в государстве временного пребывания.

Для компаний, работающих в сфере выездного туризма, перенесены сроки внесения обязательных платежей в фонд персональной ответственности. Отчисления за 2025 год и за первый квартал 2026 года, ранее ожидавшиеся до 15 апреля, теперь принимаются до 15 июня 2026 года. Такая мера позволит предприятиям высвободить дополнительные оборотные ресурсы.