Теперь бороться с назойливыми коллекторами стало проще. На портале «Госуслуги» появилась возможность подать официальную жалобу на неправомерные действия кредиторов и взыскателей.
Воспользоваться новой услугой может сам должник, его законный представитель, человек, которому звонят по ошибке, а также тот, кто добровольно согласился общаться с коллекторами ради помощи родственнику. Главное условие — зафиксированные нарушения правил взаимодействия с должниками.
Что именно считается нарушением. Прежде всего, это звонки и сообщения в неположенное время: с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные. Также под запрет попадают слишком частые контакты — закон ограничивает количество звонков и сообщений. Отдельно выделены угрозы, оскорбления, психологическое давление и разглашение информации о долге третьим лицам.
Как подать жалобу. Для этого потребуется электронная подпись. К заявлению нужно приложить доказательства нарушений: записи разговоров, скриншоты переписки, детализацию звонков. Рассмотрение обращения займёт 30 дней, в течение которых Федеральная служба судебных приставов проверит факты и вынесет решение.
Этот сервис значительно упрощает защиту своих прав. Раньше сбор документов и обращение к приставам требовали больше времени и усилий. Теперь достаточно зафиксировать нарушение и отправить жалобу, не выходя из дома. Для тех, кто уже находится в процедуре банкротства или только рассматривает этот путь, такой инструмент особенно важен — он позволяет оградить себя от незаконного давления на законных основаниях.
Сайт: alueparusa.ru Телефон: +7 (999) 555-97-33 👈
Отзывы прошедших процедуру реальных людей в Telegram-канале: https://t.me/alueparusa_bankrotstvo_otzyvy 💥💥💥