📌 Камчатцы с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
МТС запускает сервис, который позволяет людям с нарушениями слуха пользоваться голосовой связью без посторонней помощи, передаёт РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».
«Секретарь для глухих и слабослышащих» в режиме реального времени преобразует входящий звонок в текст, а письменные ответы слабослышащего пользователя озвучиваются собеседнику с помощью синтеза речи.
Чтобы воспользоваться сервисом, абонентам достаточно подключить его в приложении «Мой МТС» и активировать функцию «Звонок в чат» в настройках. Когда на телефон абонента поступает звонок, голосовой секретарь предупреждает звонящего о том, что вызываемый абонент – слабослышащий.
Пользователь сервиса может отклонить звонок и сразу же получить уведомление от приложения «Мой МТС» с предложением перейти в диалоговый чат. Дальнейшее общение берёт на себя голосовой помощник: искусственный интеллект в реальном времени преобразует речь звонящего в текст, который появляется на экране смартфона, а ответы пользователя, набранные в чате, мгновенно озвучиваются синтезированным голосом. При этом для ответов можно использовать как заранее заготовленные шаблонные фразы, так и любой свободный текст без ограничений. По данным Всероссийского общества глухих, в 2025 году в России проживало более 13 миллионов людей с нарушением слуха, для которых телефонная связь долгое время оставалась барьером в общении.
Сервис «Секретарь для глухих и слабослышащих» работает прямо в мобильной сети МТС и позволяет общаться с помощью искусственного интеллекта, в основе которого лежит технология распознавания и синтеза речи от МТС.
«Новый сервис решает критически важную задачу: даёт человеку возможность самостоятельно принимать звонки. Это особенно ценно для жителей отдалённых посёлков, где вопрос доступности коммуникации стоит наиболее остро. Мы встраиваем цифровой инструмент в повседневную жизнь, делая её проще, безопаснее и комфортнее для сотен камчатцев с нарушением слуха», – прокомментировала директор МТС в Камчатском крае Евгения Сальникова.
🟠 КАМЧАТКА-ИНФОРМ — новости Камчатки в Telegram
🟠 Фоторепортажи и эксклюзивные материалы на kamchatinfo.com
