Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Агентство жалоб 🛡️

На чат-бот оператора ЭТП надейся, а сам не плошай! ✅

В реалиях нашей жизни мы все чаще пользуемся продуктами с искусственным интеллектом, но так ли это безопасно при участии в тендерах? Давайте разберемся вместе. 🤝 Суть дела: Участник обратился в ФАС России с жалобой на оператора, поскольку ответ чат-бота, расположенного на сайте оператора, ввел Участника в заблуждение. 😱 «Представитель Заявителя на заседании Комиссии пояснил, что 24.12.2025 Заявитель задал вопрос в чат-боте на сайте Оператора электронной площадки по вопросу подачи предложения о цене контракта и был неверно информирован о невозможности подачи ценового предложения с отрицательным значением». Вместе с тем, оператор ЭТП пояснил, что чат-бот является «дополнительным сервисом электронной площадки и не относится к программно-аппаратным сервисам Оператора электронной площадки, а также не закреплен в положении о функционировании Оператора электронной площадки». Решение ФАС: Жалоба признана необоснованной. Решение ФАС России от 16.01.2026 по делу № 28/06/105-5079/2025 Таким

В реалиях нашей жизни мы все чаще пользуемся продуктами с искусственным интеллектом, но так ли это безопасно при участии в тендерах?

Давайте разберемся вместе. 🤝

Суть дела:

Участник обратился в ФАС России с жалобой на оператора, поскольку ответ чат-бота, расположенного на сайте оператора, ввел Участника в заблуждение. 😱

«Представитель Заявителя на заседании Комиссии пояснил, что 24.12.2025 Заявитель задал вопрос в чат-боте на сайте Оператора электронной площадки по вопросу подачи предложения о цене контракта и был неверно информирован о невозможности подачи ценового предложения с отрицательным значением».

Вместе с тем, оператор ЭТП пояснил, что чат-бот является

«дополнительным сервисом электронной площадки и не относится к программно-аппаратным сервисам Оператора электронной площадки, а также не закреплен в положении о функционировании Оператора электронной площадки».

Решение ФАС:

Жалоба признана необоснованной.

Решение ФАС России от 16.01.2026 по делу № 28/06/105-5079/2025

Таким образом, незнание норм 44-ФЗ стало одной из причин проигрыша в оспариваемой процедуре 💯

p.s. В одной из следующих статей мы рассмотрим тему подачи отрицательных ценовых предложений по всем открытым процедурам