🎁 Почему «бесплатные» подарки заставляют нас тратить больше
Баннеры с обещаниями подарков, пробников и бесплатной доставки давно стали частью шопинга. Но такие акции часто не экономят деньги, а увеличивают расходы, объяснила маркетолог Ноема Минасян.
Главный инструмент — слово «бесплатно». Это сильный психологический триггер: он создаёт ощущение выгоды и подталкивает к импульсивной покупке.
Вот как это работает:
🔹 Пробные версии сервисов — пользователь привыкает к продукту и после бесплатного периода оформляет платную подписку.
🔹 Пробники в магазинах — помогают познакомиться с брендом и мотивируют купить полноразмерный продукт.
🔹 «Второй товар в подарок» — его стоимость часто уже включена в цену основной покупки.
🔹 «Бесплатная доставка от…» — покупатели набирают товаров на нужную сумму и тратят больше, чем планировали.
В премиум-сегменте слово «бесплатно» почти не используют — вместо него говорят «комплимент от шефа» или бонусная услуга.
Но суть остаётся той же — это часть маркетинговой стратегии.
