Бизнес все чаще становится жертвой кибермошенников. Под угрозой оказываются данные, репутация и само существование компании. В статье разберемся, что такое кибербезопасность, почему она так важна для бизнеса, какие цифровые опасности угрожают современному бизнесу и как от них защититься.
Что такое кибербезопасность и почему она важна
На первый взгляд такие термины, как «хакерство» или «распространение вирусов», кажутся чем-то далеким, о чем говорят только в новостях или показывают в кино. Однако кражи персональных данных или атаки хакеров на информационные системы компаний — реальные угрозы для бизнеса любого масштаба.
По данным экспертно-аналитического центра InfoWatch, около 70% утечек данных приходится на представителей бизнеса. С каждым годом этот процент только растет, а компании все чаще оказываются под прицелом мошенников и киберпреступников. Именно поэтому бизнесу, в том числе малому, важно заботиться о своей кибербезопасности. Даже небольшие офисы, стартапы, частные клиники, салоны красоты могут стать мишенью для киберпреступников. Давайте разберемся, что представляет из себя цифровая безопасность компании.
Кибербезопасность — комплекс методов, которые разрабатываются и внедряются для защиты цифровой информационной среды: компьютеров, серверов, внутренних сетей и баз данных. Без защиты этих элементов в руки злоумышленников может попасть конфиденциальная информация: персональные данные сотрудников и клиентов, финансовые документы, переписки с партнерами, логины и пароли от внутренних рабочих систем. Другой риск — действия хакеров могут парализовать работу бизнеса: сайта, CRM, рабочих ПК, платежных терминалов или серверов.
Чем опасны кибератаки
Штрафы. За утечку данных представителям бизнеса грозит штраф от 3 до 5 млн рублей. Для компании любого размера это крупная выплата, которую можно направить на рост бизнеса — продвижение и рекламу, развитие продукта, обновление оборудования, обучение персонала или другие нужды.
Убытки из-за простоя бизнеса. Цифровые угрозы могут парализовать работу бизнеса. Например, DDoS-атаки останавливают работу сайта, из-за чего интернет-магазин становится недоступен для покупок, а сотрудники не могут своевременно получить обновления о заявках, оперативно обработать и отправить заказы покупателям. Восстановление стабильной работы бизнеса может занимать до нескольких суток. Это критично, ведь каждый час простоя отрицательно влияет на выручку.
Затраты на восстановление. Восстановление поврежденных или зараженных устройств, серверов, утерянных баз данных может обойтись бизнесу в крупную сумму в зависимости от масштабов потери и нанесенного урона.
Репутационные потери. Если в результате утечки персональных данных пострадали клиенты или партнеры, то высок риск потери доверия к компании, которая стала источником слива и чья ошибка привела к подобному инциденту. Пострадавшие могут не только подать судебный иск на компанию, но и потребовать денежную компенсацию. Для бизнеса это снова будет означать лишние расходы на юридическое сопровождение и выплату штрафа.
Основные угрозы кибербезопасности
Рассмотрим основные действия злоумышленников, которые вредят цифровой безопасности бизнеса.
Вредоносное ПО
Это опасные программы, созданные хакерами для заражения устройств: компьютеров, смартфонов, умных систем. Вредоносное ПО может не просто заразить компьютер вирусом, но и парализовать работу операционной системы, уничтожить данные или использовать ресурсы устройства для атак на другие системы компании.
К основным типам вредоносных программ относятся:
Шпионские программы тайно следят за действиями пользователя и передают данные злоумышленникам, чтобы использовать их в своих целях. Например, с помощью шпионского ПО можно собрать конфиденциальные данные: логины, пароли, банковские реквизиты, сообщения, фотографии, чтобы продать их на черном рынке или украсть деньги со счетов.
Вирусы представляют из себя вредоносный код, который «прилипает» к другим программам. При запуске зараженного файла вирус активируется, размножается и портит другие программы, встраивая свой код в них. Вирусы опасны, так как могут вывести систему из строя или незаметно использовать ресурсы компьютера в чужих целях, например, для майнинга. Кроме того, вирусы могут распространяться дальше, заражая рабочие устройства коллег через флешки или ссылки.
Черви в отличие от вирусов, не нуждаются в «носителе». Они самостоятельно проникают в компьютеры через сеть, электронную почту или мессенджеры. Попав на устройство, они не портят файлы, а в первую очередь начинают массово рассылать свои копии дальше, например, по всем контактам в адресной книге. Черви мгновенно распространяются, перегружают сеть и могут заблокировать работу компании, превращая корпоративные компьютеры в звенья одной цепи заражения.
Трояны маскируются под самые обычные, полезные программы, чтобы обмануть пользователя и открыть доступ к компьютеру для постороннего человека, собрать конфиденциальные данные, повредить их или заразить вирусами.
Программы-вымогатели шифруют данные и блокируют доступ, чтобы мошенники смогли потребовать выкуп за их восстановление.
Социальная инженерия
Это метод управления действиями человека. Злоумышленник взламывает не программы, а манипулирует людьми, используя человеческие качества — доверие, страх, любопытство или невнимательность. Жертва под влиянием психологических уловок добровольно совершает опасные действия: переводит деньги, называет пароль или устанавливает вредоносное ПО.
Самым распространенным методом социальной инженерии в цифровой среде можно считать фишинг.
Фишинг — рассылка писем или сообщений от имени банков, партнеров или коллег. В фишинговых письмах часто есть вредоносные вложения или ссылки на поддельные сайты. Человек переходит по ссылке и попадает на сайт-двойник, где вводит свои логин и пароль, отдавая их мошенникам.
Например, сотруднику бухгалтерии приходит уведомление от налоговой о задолженности и немедленной блокировке счета, если срочно не погасить задолженность. Перейдя по ссылке в письме, сотрудник попадает на искусственно созданный сайт, через который совершает оплату, но деньги уходят на счет мошенников.
Еще один тип социальной инженерии — «Услуга за услугу». Мошенник предлагает помощь или выгоду в обмен на действие. Например, обещает бонусы за установку «приложения» или звонит с предложением продлить антивирус, а на деле просит включить удаленный доступ к компьютеру.
DoS и DDoS-атаки
Преступники направляют на сайт или сервер очень много ложных запросов, вследствие чего ресурс «падает». Если система падает от наплыва запросов с одного IP-адреса — это DoS. Если же атака идет одновременно с тысяч разных адресов (в том числе с обычных домашних роутеров и телефонов, зараженных вирусом) — это DDoS. Такие атаки могут длиться часами и остановить работу компании. За отмену атаки мошенники могут вымогать деньги.
Человек посередине
Злоумышленник незаметно внедряется в канал связи между двумя сторонами (например, между вашим компьютером и сайтом банка). Хакер незаметно перехватывает и получает весь трафик на себя, просматривает его, меняет или ворует данные, а затем передает дальше. Жертвы даже не подозревают, что общаются не друг с другом напрямую, а через посредника.
Как злоумышленник может перехватить трафик:
Через незащищенное Wi-Fi-соединение. Например, хакер создает точку доступа с безобидным названием в кафе или аэропорту. Люди подключаются к «бесплатному вайфаю», и весь их трафик (пароли, переписка, фото) проходит через ноутбук злоумышленника.
Если сеть Wi-Fi не защищена аутентификацией или другим способом, к ней могут подключиться любые пользователи без подтверждения. Услуга Wi-Fi HotSpot позволит обеспечить безопасный доступ к интернету для сотрудников и посетителей. Для безопасности сервис разделяет сети для гостей и персонала и защищает их авторизацией, чтобы отслеживать, кто и с каких устройств подключается к сети.
Прослушивание (сниффинг). Если соединение не защищено шифрованием (http вместо https), хакер в общей сети (например, в офисе) может читать все, что отправляют и получают соседние компьютеры, собирая конфиденциальную информацию.
Атака с подменой DNS. Жертва пытается зайти на сайт банка, но злоумышленник на лету подменяет адрес и перенаправляет человека на поддельную страницу, внешне неотличимую от настоящей. Введя там логин и пароль, пользователь отдает их мошеннику.
Как защититься от кибератак
Для защиты бизнеса от цифровых угроз существует множество инструментов: межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений, антивирусная защита на всех устройствах, шифрование данных и безопасные протоколы соединения.
Безопасный удаленный доступ (виртуальные сети VPN)
Виртуальная частная сеть VPN поможет объединить ваши офисы, компьютеры и данные в единую защищенную сеть. С VPN у сотрудников компании из разных офисов будет быстрый и безопасный доступ к данным и возможность обмениваться конфиденциальной информацией по защищенной сети.
Защита каналов связи от DDoS-атак
Защита от DDoS-атак помогает предотвратить финансовые потери из-за приостановки работы онлайн-сервисов и интернет-магазинов, избежать репутационных потерь и сохранить пользователей сайтов, приложений и других веб-ресурсов, обеспечить стабильность бизнес-процессов и бесперебойность работы удаленных сотрудников.
Защита сайтов от атак и уязвимостей
Инструмент поможет обезопасить данные от атак ботов и обеспечить работу сайта в случае DDoS-атак. Защита сайтов работает по технологии cloud reverse proxy. Технология скрывает реальный IP-адрес сервера и блокирует вредоносный трафик: предотвращает атаки, направленные на отказ в обслуживании. Благодаря этому обеспечивается контроль за несанкционированным использованием функционала сайта, предотвращение фродовой активности и увеличение скорости работы онлайн-ресурсов.
Антивирусное ПО
Антивирусы защищают ПО от вирусов и обеспечивают блокировку всех видов киберугроз, включая программы-вымогатели, DDoS-атаки, шпионское и рекламное ПО. Также они защищают от утечки пароли, учетные данные платежных систем и транзакций. В случае утраты или заражения устройства вирусом-шифровальщиком рабочие файлы, учетные данные и другую информацию можно восстановить.
Защита почтовых серверов
Эта технология помогает защитить корпоративную электронную почту. Услуга блокирует письма, содержащие фишинг, спам и вредоносное ПО до того, как они попадут на компьютеры пользователей. Блокирует нежелательную почту и экономит рабочее время сотрудников. Решение совместимо с разными операционными системами, локальными и облачными решениями.
Выбрать подходящие технологии для безопасности конкретно вашего бизнеса помогут менеджеры Дом.ру Бизнес. Оставьте заявку на консультацию и подбор инструментов на сайте https://b2b.dom.ru/
Коротко о главном
● Кибербезопасность включает в себя комплексные методы защиты бизнеса от цифровых угроз. Около 70% утечек данных приходится на бизнес и эта цифра только растет, поэтому важно уделять должное внимание кибербезопасности.
● Основные методы, с помощью которых злоумышленники дестабилизируют работу бизнеса и выбивают его из строя: вирусы, фишинг, социальная инженерия, вредоносное ПО, DDoS-атаки.
● В результате атак бизнес может столкнуться с финансовыми потерями, простоями, изменением репутации и судебными исками.
● Для киберзащиты необходимо использовать специальные инструменты защиты, а подбирать их, основываясь на особенностях и потребностях бизнеса.