К нам регулярно приходят заказчики, у которых все процессы компании сведены в один файл Google Sheets: материалы, наценка, клиенты, заказы… За годы работы таблица разрастается до сотен формул и десятков листов.
⚠️ В какой-то момент вместо управления бизнесом начинается квест: найти ошибку где-нибудь в ячейке QZ401 на листе 14.
А еще:
❗️Любая правка таблицы может сломать расчёты.
❗️Данные разбросаны по листам таблиц, общую картину собрать сложно.
❗️Непонятно, кто и что поменял. Кто изменил цену? Когда исправили заказ?
❗️В таких таблицах лежат имена, телефоны клиентов. Хранение персональных данных на серверах Google — решение, которое работает… до первой проверки.
🛠 Мы решаем такие задачи, разрабатывая для бизнеса CRM и перенося данные из таблиц в полноценную систему.
CRM проектируется так, чтобы работа с данными была простой, понятной и безопасной:
✔️человеческий фактор исключён — нельзя случайным редактированием ячейки сломать расчёты или формулы;
✔️разграничены доступы — можно выдать учетные записи сотрудникам с ограниченным набором данных, и снять с себя рутину;
✔️вся история фиксируется — видно, кто и когда что изменил;
✔️данные и доступы защищены — база клиентов и финансы не лежат в открытой таблице.
↗️ Вместо таблицы бизнес получает панель управления.
Расчёты не сломать из-за случайности, сотрудники видят только свою часть работы, данные защищены, а владелец с телефона смотрит отчеты через удобный интерфейс.
Именно за этот порядок, прозрачность и управляемость компании внедряют CRM.
#ооо #excel #google #crm
Читайте нас везде:
Ведем блог на нашем сайте: saasoft.ru/blogs
telegram: t.me/saasoftru
VK: vk.com/saasoft
dzen: dzen.ru/saasoft
