Давненько не было треша с Авито. Я активный пользователь этой площадки, но больше продаю, чем покупаю. За 7 лет пользования я видела много чего. Но каждый раз меня удивляет, как нагло себя могут вести покупатели.
Бывало много раз, как я назначала встречу, а покупатели на нее просто не приходили. Первое время я всегда шла на встречу, предлагала встретиться на остановке, хотя до моего дома от остановки идти минут 10. А также предлагала другие варианты: встретиться у работы или когда пойду в удобный для покупателя район по делам.
Надоело быстро. Постояла пару раз на морозе в ожидании покупателя и поняла, что больше не собираюсь тратить свое время.
Была даже история, когда я уже стояла на остановке в ожидании покупателя, он отвечал в сообщениях, что стоит в пробке. Прождала ещё какое-то время, чтобы узнать, что к нему приехали гости, и он поехал домой. В этом момент мое лицо:
Теперь либо доставка, либо самовывоз в удобное только для меня время и в удобном в первую очередь для меня месте. Хотя, честно признаюсь, иногда все таки иду на встречу, если очень хочется продать ненужную вещь, а она небольшого размера и веса.
Написала на днях женщина, что хочет купить цветы. Обязательно возьмёт сразу две штуки! Только вот готова встретиться она только там, где удобной ей.
На время я тогда даже не обратила внимание, в 12 дня в среду я работаю. Как и в остальные будни. Просто ответила, что есть только самовывоз и указала адрес. Получаю такой ответ:
Конечно я ей верю. Покупательница смогла скачать Авито, найти мое объявление, нашла как мне написать, но не может найти на карте нужный адрес. Что ж так бывает. Ответила ей, что мне очень жаль и разговор на этом закончился.
Не знаю, как другие пользователи Авито, я когда не хочу ехать далеко за товаром, ищу нужную мне вещь только в определенном удобном для меня районе города. Если устраивает адрес и время, иду и покупаю. Но есть те, кто хочет, чтобы товар доставили им исключительно доставкой, в идеале прям до квартиры.
Выложили на Авито старую обувницу. Она не очень тяжёлая, но громоздкая. Основание из железа, сверху кожаная обивка, неразборная. Размеры 59*53*30 см. Ее описание важно для последующей истории.
Полку захотели купить, но попросили довезти/донести. Машины у нас нет, тащить её куда либо тоже нет желания. Во-первых на улице скользко, а во-вторых я всё ещё помню, как покупатели неоднократно не приезжали на встречу.
И вроде бы нормальный диалог. Человек поинтересовался, ему ответили, что неудобно и всё.
Но на этом покупатель не остановился:
Я глубоко сочувствую этой женщине. Но последнее о чем я буду думать после операции - это об обувнице. Опять таки, она просит донести товар до остановки, как она понесет его до квартиры в своем состоянии после операции ? Или потом она сказала бы, что раз уж донесли до остановки, донесут и до квартиры?
Если бы вещь была мне очень нужна, я заказала бы её доставкой или попросила бы помочь близких, но точно бы не смогла просить об этом незнакомого мне человека.
А вот например, человек захотел купить стремянку, ему неудобно время, которое мы ему предложили:
"Щас подумаю как сделать лучше...мне"🤣- пишет покупатель и предлагает нам поехать на другой конец города, чтобы отвезти ему стремянку прям до дома 🤦🏼
Людей так разбаловали доставки курьером? Или почему покупатели на Авито держат продавца за нищего дурака, который сделает все, что угодно, лишь бы продать ненужное ?
А как поступили бы вы? Идете на встречу покупателям или в первую очередь выбираете только то, что удобно вам?
Спасибо, что дочитали до конца! Мне будет приятно, если вы поделитесь своим мнением в комментариях, подписывайтесь, чтобы не пропускать новые статьи, а пока можете прочитать другие с моего канала:
Статья по мой челлендж Авито, как увеличить продажи ?