Дон Дуайер, основатель Rainbow International - флагманский бренд, с которого началось формирование холдинга The Dwyer Group в 1981 году. Холдинг, объединил такие известные сервисные франшизы, как Mr. Rooter (сантехника), Aire Serv (отопление и кондиционирование), Mr. Electric (электрика) и Glass Doctor (замена стекол). В 2018 компания переименована в Neighborly, и на данный момент является крупнейшим в мире оператором домашних услуг (более 2000 партнеров-франчайзи).
В 1993 году, за год до смерти, Дон Дуайер реализовал свою мечту, выведя компанию на биржу NASDAQ. К 2026 году компания выросла до более чем 5500 локаций и 30+ брендов по всему миру.
Дон Дуайер также известен как создатель программы VetFran, которая помогает ветеранам вооруженных сил открывать собственный бизнес на льготных условиях франчайзинга. В 2012 году он был посмертно включен в Зал славы предпринимательства.
Дон придумал этот кодекс не после того как заработал миллионы и миллиарды, чтобы повесить на стену офиса. Кодекс был разработан в то время, когда бизнес Дона только зарождался и представлял небольшой гараж (с одним грузовиком), где сам Дон рассказывал нескольким желающим послушать, как он собирается быстро создать корпорацию стоимостью 100 миллионов долларов.
По итогам последних отчётных периодов 2024 - 2025 года объем продаж компании преодолел отметку в 4 миллиарда долларов.
Кодекс чести предпринимателя:
- Мы верим в наилучшее обслуживание наших клиентов, в наше сообщество и друг в друга, как членов единого бизнес-сообщества.
- Мы верим, что если будем ежедневно произносить благословения, то убережём себя от всего негативного.
- Мы верим, что успех есть результат ясного совместного позитивного мышления.
- Мы верим, что для строительства нашей компании мы должны каждый день заново заслуживать свои позиции совершенным исполнением всех дел.
- Мы верим, что руководителям следует выяснять, что сотрудники делают правильно, и обращаться с каждым работником дружелюбно, честно, искренне и твёрдо.
- Мы верим, что проблемы следует встречать спокойно и использовать их как опыт, на котором можно учиться.
- Мы верим, что Создатель привёл нас на эту землю для побед. Мы будем верны его желаниям, будем выигрывать честно, скромно принимать свои ежедневные успехи, зная что высшие силы вели нас к победе.
- Мы верим в наличие неиспользованного потенциала у каждого человека. Каждый, кому мы помогаем реализовать этот потенциал, приблизит нас на шаг к раскрытию нашего собственного.
- Мы верим, что лояльность привносит постоянство в нашу жизнь.
- Мы верим в строительство нашей страны с помощью системы свободных предприятий. Мы будем демонстрировать эту веру постоянным привлечением людей к поиску возможностей.
P.S.: О том, как миссия и ценности основателя влияют на объемы продаж и масштаб его бизнеса, поговорим в нашем дискуссионном онлайн-клубе TIBC в эту субботу (14.03) в 12.00
Следите за новостями в нашем канале
#МаркетингЦенностей
КТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫ
