Иногда отпуск заканчивается не так спокойно, как хотелось бы. Вы собираете вещи, рано утром садитесь в трансфер до аэропорта, немного сонные, но уже с мыслями о доме. Чемоданы в багажном отсеке автобуса, впереди дорога и перелёт.
Обычно в этот момент всё проходит очень быстро. Проверка номера, сдача ключей и стандартное "Счастливого пути!". Но одна история, о которой недавно рассказали туристы, пошла совсем по другому сценарию.
Семья отдыхала в Хургаде больше двух недель. Ничего необычного. Обычный курортный отпуск с детьми, пляж, экскурсии, прогулки по рынкам. Однако утро отъезда неожиданно превратилось в настоящий спор с отелем.
Расскажу, что произошло.
Первое, что удивило туристов - неожиданно появившийся счёт. Когда семья уже собиралась выезжать, на стойке регистрации им сообщили о долге. Сумма была около 1000 египетских фунтов.
По словам гостей, никаких объяснений сначала не прозвучало. Это уже вызвало вопросы. Особенно потому, что отдых проходил по системе "всё включено", и семья была уверена, что не пользовалась дополнительными услугами.
Второй момент оказался ещё более странным. Чемоданы уже загрузили в автобус. Туристы заняли места и автобус начал выезжать с территории отеля. И именно в этот момент они заметили, что сотрудники отеля забирают один из чемоданов обратно.
Представьте ситуацию. Вы уже едете в аэропорт и вдруг понимаете, что часть вещей осталась в отеле. Конечно, автобус пришлось остановить.
Третий сюрприз. Условия возврата багажа. Когда туристы вернулись к стойке регистрации, им сообщили простое условие. Сначала оплатить долг, потом забрать чемодан. Причём точного объяснения суммы сразу не дали. Только спустя время появился распечатанный лист, где было указано, что деньги якобы начислены за посещение лобби-бара.
Но и тут возникло недопонимание. По словам туристки, она проверила фотографии на телефоне и обнаружила, что в указанное время семья вообще находилась за пределами отеля.
В автобусе находилось много людей, которые уже спешили в аэропорт. Когда они узнали, что происходит, многие решили поддержать семью. В итоге разговор с персоналом стал довольно эмоциональным. Через некоторое время под напором уже целого автобуса россиян сотрудники отеля всё-таки вернули багаж. Но неприятный осадок, конечно, остался.
Семья уже думала, что на этом история закончена, но оказалось, что нет. По возвращению домой туристы снова получили от отеля чек в виде сообщения в мессенджере. Он был заполнен вручную.
"Опять без указания, что конкретно пили/ели. С неправильным написанием имени супруга и поддельной подписью. Указала гиду на это – он сверил с документом супруга и согласился. Только на этом все закончилось", - поделилась озадаченная туристка.
Такие ситуации в туризме встречаются нечасто, но всё же иногда происходят.
Читайте про популярные уловки египтян:
Опытные путешественники обычно советуют соблюдать несколько простых правил:
- Внимательно проверять счёт при выезде из отеля
- Сохранять чеки и подтверждения оплаты услуг.
- Не бойтесь спокойно задавать вопросы, если возникает непонятная ситуация.
- Обращайтесь за помощью к представителю туроператора/гиду
Как испортить себе отдых в Египте, читайте здесь
В целом же Египет остаётся одним из самых популярных направлений для отдыха. Миллионы туристов приезжают туда каждый год и проводят отпуск без каких-либо сложностей. Но такие истории напоминают, что в путешествиях иногда важно быть внимательнее к деталям.
А у вас бывали неожиданные ситуации при выезде из отеля? Напишите в комментариях. Такие истории всегда полезны для других путешественников.
И если вам интересны реальные истории о путешествиях и курортах, подписывайтесь на канал. Буду рада вашей поддержке в виде лайков.
Читайте также: