Всем привет! Сегодня речь пойдёт не о наших путешествиях и впечатлениях, не о новых странах и пляжах, не о перелётах и отелях - а о том, что и до моей карты-казашки добрались мошенники... Готовы прочитать о моём личном опыте?! Тогда делюсь с вами! Погнали!
Ничего не предвещало беды... Время в районе 12-ти часов по столице нашей Родины, я собираюсь на свой положенный рабочий обед, как вдруг блымкает пуш-уведомление от приложения Freedom! Смотрю в телефон - банк уведомляет меня о списании 45-ти тысяч тенге. О как, удивляюсь я и продолжаю своё движение из конторы поближе к еде... Наверное какое-нибудь списание за обслуживание, потом разберусь... Делаю ещё пару шагов - ещё блымк! Ещё минус 45к тенге! Двух-трех секундная пауза - ещё минус 45к тенге! И через минуту FATALITY - еще минус 45к!
Мысли о еде уносятся со скоростью уносящихся с моей карты денег! Судорожно влетаю в приложение, тыкаю везде и всё в попытках найти блокировку карты... Есть! Нашёл! Карты, виртуальная (а списания были именно с неё) и реальная, заблокированы! Выдыхаю.
Подвожу итог минутной "DDOS-атаки" - минус 180к тенге на счёте! 180к тенге за 5-7 моих шагов, то есть = 25.714,29 тенге за каждый мой шаг - выходит, что и вправду ЗОЛОТОЙ я человек! Жаль, ведь для этих людей гадов я совсем не собирался стать золотым...
Так, ну карты я заблокировал, а дальше-то чего?! Первым делом я решаю спасти оставшиеся деньги - снимаю блок с реальной (она же физический пластик, что у меня на руках), с той по которой списаний не было. Хоть оттуда ничё и не стыбзили, но всё равно стрёмненько - а вдруг сейчас добьют?! Но мы русские, с нами Бог даже в казахских банках - быстренько перевожу уцелевшее с Freedom на Цифра.Банк, успешно! Радость не долгая, а вдруг через Freedom хакнули и тут?! Перепрыгиваю в приложение Цифры, увожу на свой основной счёт в другой банк. Вроде всё. Вроде успел. Фух.
Возвращаюсь в Freedom, опять блокирую разблокированное - ну это я уже с дуру или со страху, там ведь теперь никаких средств нет))) И начинаются прикольдЭсы))) Связь с банком ТОЛЬКО через запрещённый и порицаемый WhatsApp! Круто же - жесть полная! И вот почему - у нас в Ростове (кто давно на моём канале, тот в курсе, что ваш "писака" отсюда) этот запрещённый и порицаемый мессенджер не работает с октября-ноября! И в один из таких октя-ноябрьских дней, находясь в наивысшей точке кипения от его работы тупизма, я его, блин, снёс! Ладно, ставлю его обратно, но теперь же ещё нужен и VPN! С горем пополам собрал весь этот паззл, обратился в поддержку и понеслось - данные, верификации, повторные проверки данных, вновь верификации, смена менеджеров... Прошло пол-дня пока перешли к сути вопроса!
Оказывается, что мои деньги списывались на какие-то APPLE-кошельки в городишке Cork, что в Ирландии!
Чёртовы ирландцы (по-моему это из какого-то фильма, не?!)! Кстати, тут ведь нет ирландцев, да?!)) Менеджер банка, рассмотрев наконец-така мой вопрос, предлагает писать заявление об "угоне" моих средств с карты. Но обращает внимание на то, что после подачи заявления эти мои все две карты будут заблокированы НАВСЕГДА! Да и фиг с ним, решаю я, раз есть надежда на возврат моих кровно нажитых денег. Оформляем! Заполняю форму, прикладываю скрины - АЛЛИЛУЙЯ! Заявка оформлена! Но! Срок рассмотрения от 45 до 150 календарных дней! Ладно, подождём... А пока поставлю себе "напоминалку" на 20 апреля сего года, напишу-спрошу. Как только решится этот вопрос, друзья-читатели, я сразу же напишу об этом для вас. Положительно ли, отрицательно ли (О Святые Небеса, хоть бы положительно!) - об этом точно будет статья или пост от меня!
Ну что, думали на этом мои приключения с Freedom и закончились?! Не-а!)) Заявка об "угоне" тенге оформлена - ок. А карты заблокированы - и это не ок. Вдруг мне срочно понадобится прикупить билетов или ещё чего?! Возвращаюсь на следующей день в чат - опять вопрос, опять данные, опять верификации... Появляется менеджер, подробно расписывает мне как открыть в приложении новую карту-виртуалку, я ок'аю в ответ и стартую. Всё просто, всё понятно, всё получается. Приходит пуш-уведомление - ошибка при выдаче карты. Ладно, думаю я, с кем не бывает, попробую завтра.
Наступает завтра, песня та же - поёт она же : приложение - новая карта - тип карты - открыть карту - ок, ожидайте. Ок, ожидаю. Спустя несколько часов : пуш-уведомление - ошибка при выдаче карты. Ладно, не гордый. Повторяю эти манипуляции в третий раз - итог равен предыдущему итогу. Матерюсь и подкипаю. Опять в чат с банком. Клянусь Вам, друзья-читатели, мне ни разу не назначался менеджер раньше, чем через час после первого сообщения! Менеджер назначен, просит от меня скрины всего процесса, от момента входа в приложение до момента пуш-уведомления об отказе. Ок - всё делаю, отправляю и ... банкеры разбираются с этим 4 часа! Вот сейчас проверил переписку, в 13-48 я всё отправил, а в 17-46 мне позвонил менеджер. Позвонил, чтобы сообщить, что мне нужно обновить данные своего паспорта в государственной системе Казахстана - ЕГОВ. Искренне удивлённый я откладываю это дело на следующий день... Прихожу в контору, появляется свободное время и я решаю этим заняться. Изучаю сайт, нахожу номер телефона, звоню - 7 минут ожидания и сброс звонка. Тупо сбросили. Стоимость минуты = 40 рублей. Какой-то S.E.X. по телефону, хотя может он и дешевле, не знаю))) Психую, но звоню еще раз. В этот раз меня никто не скидывает (хотя может и зазря я на казахов грешу, все ж таки у нас в Ростове есть свои "Связные Нюансы"), дожидаюсь оператора, описываю ему историю из банка, жду на линии... Оператор возвращается и говорит, если Вы не меняли паспорт, то ничего нам от Вас не нужно. Мол, это Ваш банк какую-то пургу несёт. Супер! К потраченным семи минутам я добавляю еще тринадцать, умножаю накопленные минуты на 40 рублЁВ и выходит, что за 800 рублей я узнал, что мне сюда звонить не надо. Огонь!))) Опять чат, опять пол-дня разбирательств банкеров между собой, приходит ответ - у вас что-то с ИИН (местный вариант нашего ИНН), он не бьется в нашей системе. Может у них откаты с потраченных минут и денег клиентов по меж-страновым звонкам, а?!
Наступил следующий день, уже третий по счёту, моего курса "ИНТЕНСИВА" по общению с казахскими банкерами и госструктурами. Опять надо звонить в Казахстан. Теперь в Центр обслуживания населения Казахстана - ЦОН. Горячая линия у всех одна, на сайте EGOV.KZ - +7-7172-906-984, звоню. Первый звонок обрывается на девятой минуте и на полуслове оператора - чёртова связь! Повторный звонок, еще семь минут (9+7 = 16*40 = 640 рублЁВ! + вчерашние потраченные 800 рублЁВ вызывают во мне стойкую ненависть к моим тарифам ТЕЛЕ-2!!!) ожидания и разговора с оператором, чтобы выяснить следующее - с этого, 2026 года, всем физлицам, у кого есть казахский ИИН нужно зарегистрироваться по казахскому номеру телефона в Базе Мобильных Граждан и подтянуть туда свой ИИН. И вроде бы как моя проблема по открытию новой карты в банке, после этого действа, должна испариться. А пока что моя проблема выглядит вот так
И для того, чтобы пройти этот квест мне нужна казахская симкарта (вроде как можно и Есим, но я находил только для интернета) с физическим номером и возможностью совершать/принимать звонки, а также с входящими/исходящими СМС. Покопавшись в инете, нашёл такую на ВБ. Заказал. Дождался. Вот она.
Конверт получен, что внутри?! Внутри, собственно, сама симка + памятка + инструкция по настройке. После того, как симка вставлена и выбрана сотовая сеть нужно оставить телефон с включенной симкой на сутки. Руки чешутся, но что делать, правила есть правила - ждём сутки. На следующей день, шаг за шагом выполняю все пункты по установке сим-карты. Есть - всё работает! Ну а дальше прикол, приходит вот такая смс -
И что бы я ни делал, как бы я ни пытался - зарегистрировать устройство на меня никак не получилось. Это напоминало бег по кругу... Заходишь на казахские госуслуги, пытаешься зарегистрировать номер на себя - отказ, вас нет в базе данных мобильных граждан. Чтобы быть в базе данных - нужен зарегистрированный на вас номер, включая регистрацию IMEI. За такими действиями и чтениями всевозможной информации из интернета прошло дня два-три... Совершив ещё N-ное количество звонков и оператору, и на госуслуги, выясняется - мой ИИН (казахский вариант русского ИНН, помните да?!) НЕактуальный! Как так?! Как НЕактуальный?! Нужно ЛИЧНО, да ЛИЧНО, со всеми документами и казахской сим-картой посетить ЦОН на территории Казахстана - подать заново все данные, получить казахскую ЭЦП, зарегистрировать всё это дело на казахских госуслугах и тогда (НО И ТО!!!ЭТО НЕ ТОЧНО, А ТОЛЬКО ЛИШЬ ВОЗМОЖНО!!!) всё как будто бы должно заработать, данные обновится, а банк выпустит мне карту... Справедливо пораскинув мозгами и цифрами затрат на поездку в Казахстан, для себя я решаю следующее - оставляю всё как есть. Списываюсь с банком FREEDOM, спустя полдня переписки получаю более-менее вменяемый ответ
Вот так вот. Мои мучения практически закончены, я успокоился с этими корректировками всевозможных данных,буду ждать 4-го мая. Если вернут деньги - супер! Как раз потрачу их на оформление карты другого банка из другого государства. Если возврата не будет - печально! А счёт (после того как получу окончательный ответ от банка о возврате/НЕвозврате стыбзенных средств) в любом случае я буду закрывать, какой от него смысл, если нельзя оформить карту?! Что ж, пожелаем все вместе мне ТЕРПЕНИЯ и УДАЧИ в ожидании ответа от банка FREEDOM...
Всем спасибо за внимание к этой статье! Буду рад вопросам/комментариям/отзывам и вашим лайкам! От себя обещаю - как бы эта эпопея не завершилась, я обязательно расскажу об её итоге!
Подписывайтесь на канал - это ЛУЧШАЯ НАГРАДА для вашего "писаки"! Всем добра!