По данным «Коммерсанта», за 9 месяцев 2025 года жители России стали обращаться к ИИ-сервисам в 6 раз чаще. Лидером оказался ChatGPT, его доля составила около 40%. На втором месте по популярности — DeepSeek, далее — GigaChat. О том, на сколько ИИ внедрится в нашу жизнь и в каком направлении будет развиваться индустрия мы пообщались с создателем образовательной IT-платформы LearnHub (Crypto Compass), бизнес-аналитиком и системным программистом Дарьей Богун.
Дарья, вы работаете в IT уже более 8 лет, как вы считаете, почему именно ChatGPT стал на столько востребованным массовым сервисом?
Думаю, здесь сошлись сразу несколько факторов — простой и удобный интерфейс, персонализированные ответы, большие технические возможности по работе с кодом, с текстами, с фотографиями… Благодаря этому нейросеть можно использовать и для личных, и для рабочих задач. Она будет полезна и IT-специалистам, и маркетологам, и копирайтерам… Также ее активно используют школьники и студенты, поскольку она помогает разобраться в сложном материале, дает точные, но при этом развернутые ответы. Такую популярность уже нельзя игнорировать ни обычным людям, ни бизнесам. Например, важную роль сейчас играет показ карточек товара тем людям, которые вводят запросы о покупке. Выдача формируется не по рекламному бюджету или оплате за место, а по релевантности и качеству данных о продукте. Это то, что обязательно надо учитывать SEO и рекламным специалистам. Важно максимально подробно описывать характеристики товара, обязательно указывать цену, наличие, иметь отзывы и обзоры в медиа. Иначе для пользователей вы просто не будете существовать.
Я знаю, что вы создали свою компанию LearnHub, чтобы помогать людям осваивать новые технологии, в том числе нейросети. Ваш проект уже получил значительный коммерческий отклик и заключил соглашения на сумму более $150 000. Каким образом строится обучение на вашей платформе и за счет чего удалось привлечь клиентов на ранней стадии развития?
Наш основной принцип — обучать сложным вещам легко и весело. Мы предлагаем короткие и понятные уроки по цифровой экономике и технологиям, делаем ставку на микроформат. Также много внимания уделяем геймофикации, чтобы заниматься было увлекательно. А вот от длинных лекций и сложных терминов мы сознательно отказались, чтобы быть доступными максимальному количеству людей. Думаю, компании, с которыми мы заключили договоры, оценили и социальную направленность нашего бизнеса, и удобный формат, который позволит привлечь массовую аудиторию. Впрочем, профессионалы тоже смогут повысить свою квалификацию с помощью нашей платформы. Еще один важный момент - это то, что я использую собственные научные разработки для развития бизнеса. Я являюсь автором нескольких академических статей, где в том числе изучаю использование ИИ в образовательной и финансовой индустриях, а затем перекладываю полученные результаты на мою компанию.
Благодаря успехам в бизнесе и науке вы стали членом жюри престижных международных премий — Best Business Awards и Cases and Faces и оценивали заявки от специалистов и предпринимателей в сфере высоких технологий. Расскажите, какие участники вызывали у вас наибольший интерес? И не исчезнет ли, на ваш взгляд, профессия IT-специалиста из-за стремительного развития нейросетей?
В рамках судейства на международных премиях мне удалось изучить работы сотен талантливых специалистов и бизнесменов из сферы IT. Причем яркие профессионалы есть в каждой стране мира, что не может не радовать. Особенно я бы отметила Ивана Теплова из России и Серджиу Медгера из США. Что касается будущего профессии IT-специалиста, то я убеждена, что технологии никогда не смогут развиваться сами по себе, человек всегда будет необходим и будет играть лидирующую роль. Конечно, рутинные задачи должны быть автоматизированы, простые функции может выполнять нейросеть, но совершать дальнейшие прорывы и контролировать работу ИИ будут именно люди.
Вы сами внесли большой вклад в дело автоматизации, когда строили корпоративную карьеру и работали в таких системно значимых организациях, как РЖД и ВТБ. Почему, по вашему мнению, важно оцифровывать процессы в компаниях и снижать количество рутинных задач?
Я убеждена, что работа должна быть эффективной как для организации, так и для сотрудников. Она должна заинтересовывать, развивать, обогащать. Когда идет речь о ручном труде, который только занимает время, но не дает нам возможность мыслить стратегически, его лучше автоматизировать, а человеческие ресурсы пустить на что-то более важное. Когда раньше рабочих на заводе заменяли станки, многие относились к этому скептически, однако время показало, что это было правильным шагом. Даже если в результате автоматизации какие-то должности будут упразднены, неизбежно появятся новые. Хотя в большинстве организаций, мне кажется, оптимизация процессов просто приведет к тому, что будет лучше соблюдаться баланс труда и отдыха у сотрудников, они будут более эффективными и довольными. В РЖД, например, я автоматизировала сервис блокировки и восстановления учетных записей, а также очистку устаревших записей в планировщике TWS. Раньше восстановление доступов занимало несколько часов, а теперь на это требуется всего несколько минут, а риск ошибок практически равен нулю. Это разгрузило сотрудников и сделало работу более продуктивной. А в ВТБ я разработала и внедрила масштабируемую систему автоматизации хранилищ данных, которая позволила уменьшить задержку запросов и помогла проводить оценку рисков в режиме реального времени в корпоративном и розничном подразделениях.
За ваш проект для банка ВТБ вы удостоились международной награды в области высоких технологий — BrainTech. Скажите, а что для вас вообще значат профессиональные состязания? Почему вы принимаете в них участие и как конкурсант, и как судья?
Конкурсы — это всегда вызов самой себе, возможность показать свои таланты, раскрыть свой потенциал, они всегда меня «зажигают». Кроме того, участие в таких премиях дает возможность познакомиться с другими профессионалами, познакомиться с зарубежным опытом, узнать что-то новое. А участие в качестве судьи — это возможность внести свой вклад в развитие индустрии, поддержку талантливой молодежи. В целом я считаю нетворкинг чрезвычайно важным, поэтому также принимаю участие в различных мероприятиях, которые проводят ассоциации, в которых я состою — IEEE и ATIA. Для меня это возможность узнать о последних новостях в индустрии, трендах, готовящихся законопроектах.
Поделитесь, а что сейчас говорят в профессиональных кругах о будущем нейросетей? К чему нам готовиться?
Безусловно, ИИ продолжит свой быстрый рост, причем страны будут все сильнее конкурировать в этом вопросе. Например, Китай недавно представил свой план по использованию искусственного интеллекта в промышленности в 2027 году. Там планируют внедрить 3-5 универсальных моделей ИИ для обработки больших объемов данных в производстве. Конечно, продолжат развивать нейросети в США и России. Также активно говорят, про создание в ближайшем будущем общего искусственного интеллекта. Однако важным моментом остаются такие проблемы, как безопасность, этичность и влияние на человеческий мозг. Что касается рынка труда, то ожидается, что будут востребованы такие новые специальности, как аналитик по технике безопасности ИИ, UX дизайнер для ИИ, нейрохудожник, промпт-инженер, ИИ-тренер, инженер-дизайнер нейропластики, специалист по этике ИИ и многие другие. Соответственно возрастет интерес к учебным заведениям, которые будут готовить по данным направлениям. А компании будут хорошо платить тем, кто готов внедрять самые передовые технологии.