Самарцам объяснили, почему отговорки магазинов про «старый ценник» незаконны

Если цена на кассе оказалась выше, чем на ценнике, продавец обязан отпустить товар за сумму, указанную на витрине. Даже технический сбой или окончание акции не могут служить оправданием в подобных ситуациях, утверждают юристы.

По словам экспертов, ценник — это официальный документ. Выставляя его, продавец делает публичное предложение заключить договор на конкретных условиях. После этого любые доводы не могут освободить магазин от необходимости исполнить обязательство.

Настаивать на переоценке лучше до оплаты, но если несоответствие было замечено уже дома, вернуть деньги всё ещё можно. Покупатель может заявить о нарушении своих прав, даже если принял чек и вышел из магазина. Гражданский кодекс даёт право в разумный срок вернуть товар и получить обратно уплаченные деньги, пишет РГ.