Самые сложные разговоры в школе происходят не с детьми, а с родителями.
Но если выстроить правильную систему общения, они становятся не источником стресса… а вашими главными союзниками.
За годы работы я убедилась: если педагоги и родители становятся командой, ребёнок развивается намного быстрее.
Он чувствует поддержку с двух сторон. И это сразу видно: дети становятся спокойнее, увереннее, им легче учиться.
Но такая атмосфера не возникает сама по себе.
Её нужно выстроить — начиная с самой первой встречи.
Расскажу, как это происходит у нас в школе английского языка Red Apple.
Первая встреча — основа будущих взаимоотношений
Я всегда стараюсь лично знакомиться с детьми и их родителями.
Каждую семью мы приглашаем в отдельное время.
Без очереди, без спешки. Чтобы спокойно поговорить, задать вопросы и познакомиться.
Мы обязательно проводим небольшую экскурсию по школе: показываем классы, материалы, рассказываем, как проходят занятия.
Родителям важно почувствовать атмосферу. Понять, где будет учиться их ребёнок.
С малышами мы обязательно играем
С маленькими детьми мы всегда проводим небольшую игру.
Например, показываем фигурку зайчика и игрушечные морковки.
Просим ребёнка назвать предметы и выполнить простое задание — накормить зайчика.
Это выглядит как обычная игра, но для нас это очень полезный момент.
Мы смотрим:
➡️ как ребёнок воспринимает инструкции
➡️ легко ли включается в задание
➡️ как реагирует на нового взрослого
Такие мелочи помогают лучше понять ребёнка ещё до начала занятий.
Со школьниками — небольшая беседа на английском
Если ребёнок постарше, важно определить уровень.
Мы проводим короткую беседу на английском языке.
Методист может задать несколько вопросов или предложить простые задания.
Наша задача — подобрать правильную группу, где ребёнку будет комфортно.
Чтобы ему было не слишком сложно и не скучно.
После начала занятий связь с родителями не заканчивается
Наоборот — она только начинается.
Для меня очень важно, чтобы родители понимали, что происходит на уроках.
Поэтому два раза в год наши педагоги отправляют родителям подробную обратную связь:
➡️ какие темы ребёнок прошёл
➡️ как написал тесты
➡️ насколько активен на уроках
➡️ как общается с одногруппниками
➡️ как выполняет домашние задания
Если появляются сложности, мы обязательно делимся рекомендациями.
Всегда спокойно и максимально тактично.
Наша цель — помочь ребёнку, а не «пожаловаться» на него.
Чаты с родителями — обязательная часть работы
Конечно, у нас есть групповые чаты.
Там всегда на связи администратор и методист школы.
Родители могут написать, задать вопрос, уточнить что-то по занятиям.
Также мы отправляем:
✅ видео с домашними заданиями
✅ фрагменты уроков
✅ небольшие отчёты
Родителям важно видеть, как проходят занятия и что делает их ребёнок на уроке. Это сильно повышает доверие.
Со временем это превратилось в систему
Когда школа работает много лет, постепенно выстраивается целая система общения с родителями.
И я вижу, как это помогает.
Мы начинаем лучше понимать друг друга, появляется больше открытости и доверия. А главное — мы действительно идём в одном направлении.
Потому что и родители, и учителя хотят одного и того же: чтобы ребёнок чувствовал себя уверенно и с удовольствием учился.
✨ Подписывайтесь на мой канал.
Здесь я делюсь опытом руководителя школы английского языка, методическими находками и рабочими лайфхаками для педагогов и руководителей центров.