Позже, кстати, бренд опубликовал фотографии архивных предметов, которыми он вдохновился.
Но публикация была сделана не в официальном канале, и с короткой отсылкой к архивным работам. Ни объяснений, ни признания/опровержения авторства так и не случилось.
Комментарии в официальном аккаунте до сих пор подчищаются.
✅ Какой была бы правильная реакция?
Даже если Schiaparelli не согласен с обвинениями, нужно было сказать что-то честное и прозрачное: показать уважение к дизайнеру, обозначить позицию бренда. Это бы погасило конфликт, сохранило бы доверие, а не превратилось в скандал в соцсетях.
Антикризисный пост мог бы выглядеть так: «Мы вдохновились разными арт-идеями и ценим оригинальность каждого дизайнера, включая Джозефину Эмбройдери. Любые сходства случайны, и мы уважаем авторское творчество».
Такой подход не решает конфликт на 100%, но УЖЕ признаёт проблему, показывает уважение и гасит негатив, не создавая ощущения агрессии или игнорирования.
