Сегодня на группе мы в который раз залезли в тему, которая липнет, как сироп, и пахнет так же сладко-токсично. Тема оценочного суждения.
Знаете, это как соль. В малых дозах — вроде ничего, даже вкус улучшает. А пересолишь — есть невозможно. Только в случае с оценкой пересолить очень легко, а последствия — как после плохого ужина: тяжесть, изжога и желание всё выплюнуть.
Что же такое оценочное суждение?
Мы на группе специально не лезли в умные книжки, хотели, чтоб понимание родилось из живого разговора. Но для вас, мои дорогие читатели, я всё-таки приведу определение (чтобы было, на что опираться, когда начнёте ловить себя и других):
Оценочное суждение — это выражение субъективного мнения, позиции или убеждений лица, не поддающихся проверке на достоверность. Оно представляет собой субъективную оценку какого-либо объекта, явления, события или идеи. Выражается обычно с помощью оценочных слов («приемлемо/неприемлемо», «хорошо/плохо», «нормально/ненормально», «достойно/стыдно») либо объясняет индивидуальную позицию человека.
Проще говоря: это когда вы вешаете на что-то или кого-то ярлык, даже не пытаясь разобраться, что внутри.
Зачем мы это делаем? Что получаем взамен?
Мы навыдумывали (и честно признались) целый список бонусов, которые получает оценивающий:
1. Ощущение собственной ценности. "Если я оцениваю — значит, я разбираюсь. Значит, я не пустое место".
2. Корректировка самооценки. Занижая других, можно приподнять себя. Древний как мир способ.
3. Ощущение более высокой позиции в иерархии. "Я судья, а ты подсудимый — кто здесь главный?"
4. Удовольствие для эго. "Я имею право оценивать — значит, я не червь, а право имею"
Инемного от себя:
5. Снятие тревоги. Когда ты оцениваешь, мир становится понятнее. Разложил по полочкам "хорошо/плохо" — и вроде как контроль восстановлен.
6. Принадлежность к группе. "Мы, нормальные люди, так не делаем. А эти — фу такими быть". Объединение против "других" всегда сплачивает.
Звучит заманчиво, правда? Почти как реклама: "Оценивай — и ты будешь значимым, крутым, своим!"
Но есть нюанс. Работает это ровно до тех пор, пока вы не окажетесь по ту сторону баррикад.
А что с тем, кого оценивают?
Тут группа погрустнела. Потому что каждый хоть раз был в этой шкуре. И последствия, мягко говоря, не фонтан:
1. Страдает самооценка. Когда тебе постоянно транслируют "ты плохой, не такой, недостаточно хороший", внутренний голос начинает подпевать этому хору.
2. Чувство собственной значимости падает ниже плинтуса. Зачем что-то делать, если я всё равно "не дотягиваю"?
3. Искажается иерархия. Оценивающий становится "сверху", оцениваемый — "снизу", и выбраться из этой ямы сложно.
4. Снижается мотивация. А зачем стараться, если результат всё равно раскритикуют?
5. Сложности с самостоятельностью. Привычка оглядываться на оценщика отключает внутренний навигатор.
6. Страх перед ответственностью. "А вдруг я сделаю не так, и меня снова оценят как "плохого"?"
7. Потеря себя. Границы стираются, потребности игнорируются, желания затихают. Человек перестаёт понимать, кто он, чего хочет и где заканчивается он и начинаются чужие оценки.
8. Искажение восприятия реальности. Мир превращается в сплошной экзамен, где ты вечно троечник.
Итог, к которому мы пришли:
Оценочное суждение — это не просто "мнение". В больших дозах и при регулярном применении это чистой воды токсичное поведение, которое наносит реальный ущерб. Мы даже рискнули сравнить его с газлайтингом — потому что оно так же методично разрушает человека, заставляя сомневаться в себе и своей адекватности.
Но тут группа задала главный вопрос: а как же тогда отличать оценочное суждение от... ну, просто мнения? От конструктивной критики? От обратной связи?
· Чем оценочное суждение отличается от конструктивной критики (спойлер: не только интонацией). Конструктивная критика про действие, не про человека. Почувствуйте разницу: - Ты совершенно безответственный человек; - Ты обещал сделать свою часть проекта к такому-то числу и не сделал, это не допустимо, я должен тебя наказать, т.к. это влияет на работу всего коллектива.
· Как давать обратную связь, чтобы не превращаться в токсичного оценщика. То же и с обратной связью, она дается о поведении, о деятельности, а не о человеке. Проследите разницу: - На тебя нельзя положиться; - Я рассчитывал что ты это сделаешь, а ты не сделал и теперь будут последствия. Обратная связь содержит определенную структуру, она д.б. своевременной, конструктивной, с чувствами, предложением изменить поведение и с санкциями, но сейчас не об этом.
Удалось понять, где конструктивно, где нет?
Еще раз напомню: Оценочное суждение всегда про «хорошо/плохо», «правильно/неправильно», «нормально/ненормально», «достойно/стыдно» — и при этом его нельзя проверить фактами.
· И главное — как защищаться, если вы оказались под прицелом чужих оценок.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить. Потому что тема касается каждого. Мы все и оцениваем, и бываем оценёнными. И только от нас зависит, останемся мы в этой игре или выйдем в взрослую позицию, где люди не вешают ярлыки, а... разговаривают. (Это в следующей части.)
А пока — вопрос к вам:
Вспомните ситуацию, когда вас оценили (не ваш поступок, а именно вас — "ты такой/не такой"). Что вы почувствовали тогда? И что чувствуете сейчас, вспоминая?
Делитесь в комментариях. Тут безопасно. Тут мы учимся говорить о чувствах, а не оценивать их 🌱