Инвалиду пришлось бросить коляску в аэропорту Внуково, чтобы вылететь на лечение бортом «Победы». Об этом рассказал телеканалу РЕН ТВ сам мужчина.
По словам Дмитрия, перед поездкой в Димитровград он позвонил в авиакомпанию, где его заверили, что без проблем пустят на рейс с коляской. Однако в аэропорту он столкнулся с препятствиями.
«Прикрепили к этой коляске багажную бирку, а затем прибегает другой представитель и срывает ее, заявляя, что коляска для перевоза в багаже в их авиакомпании запрещена», — поделился Дмитрий.
В «Победе» пояснили, что не возьмут коляску в самолет, так как она весит 100 кг и оснащена батареей. Мужчине пришлось лететь в Ульяновскую область без нее.
Дмитрий предположил, что отказ перевозчика связан с жалобой, поданной им после перелета в январе. Тогда его пустили на рейс с коляской, но повредили ее при выгрузке. На обращение представители «Победы» до сих пор не ответили.
Ранее паралимпиец Николай Руденко пожаловался на «Уральские авиалинии» из-за дважды сломанной электроколяски. После перелета из Москвы в Сочи спортсмен получил коляску из багажа с поврежденной проводкой, а после обратного рейса и вовсе не смог ее разложить — металлическая рама устройства была сломана. Только после огласки авиакомпания пообещали выплатить пассажиру компенсацию.
Весной 2024 года авиакомпания «Победа» отказалась пускать на борт ветерана СВО, который заранее купил билет до Сочи. На стойке регистрации мужчине сказали, что проданных билетов больше, чем посадочных мест. После публикации ИА Регнум представители компании принесли офицеру извинения, вернули деньги за билет и сервисный сбор, а также предоставили сертификат на любую дату.
Самая интересная информация — в канале «Регнум» в мессенджере МАХ.