Жители Липецка с нарушениями слуха получили возможность свободно общаться по телефону благодаря новой технологической разработке. Система автоматического перевода речи в текст позволяет людям с ограничениями по слуху полноценно участвовать в телефонных разговорах без посторонней помощи.
✅Как работает технология
При поступлении звонка специальный сервис автоматически предупреждает собеседника о том, что абонент имеет нарушение слуха. Общение происходит через специальный чат: речь звонящего в режиме реального времени преобразуется в письменный текст, а ответы пользователя озвучиваются синтезированным голосом.
✅Доступность решения
Сервис доступен всем желающим в регионах присутствия оператора связи МТС. Для начала использования достаточно активировать соответствующие настройки в мобильном приложении. Технология работает на базе современных решений в области распознавания речи и синтеза голоса.
✅Социальная значимость
Разработка призвана устранить коммуникационные барьеры для людей с нарушением слуха. Подобное технологическое решение фактически выполняет роль персонального сурдопереводчика, делая телефонную связь доступной для более широкого круга пользователей. Внедрение таких сервисов способствует созданию более инклюзивной цифровой среды в современном обществе.
«Нам кажется таким простым и обыденным услышать голос на другом конце провода и в ту же секунду ответить, но для миллионов людей с нарушением слуха общение по телефону требует усилий. Создавая доступную среду в цифровом пространстве, мы решаем важную социальную задачу. Искусственный интеллект здесь выступает как карманный сурдопереводчик: он прямо в мобильной сети распознает голос собеседника и преобразует его в текст»,– отметила директор МТС в Липецкой области Евгения Долженко.
