МТС запустила сервис для людей с нарушениями слуха, позволяющий использовать голосовую связь

Цифровая экосистема МТС представила новый сервис под названием «Секретарь для глухих и слабослышащих», который призван облегчить пользователям с нарушениями слуха использование голосовой связи без посторонней помощи. Благодаря технологии распознавания и синтеза речи, сервис в режиме реального времени преобразует входящие звонки в текст, а письменные ответы пользователей озвучивает собеседнику с помощью голосового синтезатора.

Для подключения к сервису абонентам необходимо установить приложение «Мой МТС» и активировать функцию «Звонок в чат» в настройках. Услуга доступна бесплатно в регионах присутствия компании, включая Ярославскую, Томскую и Кировскую области.

Когда на телефон поступает звонок, голосовой секретарь информирует звонящего о том, что абонент является слабослышащим. Пользователь может отклонить вызов и перейти в диалоговый чат, после чего искусственный интеллект берет на себя преобразование речи в текст, отображаемый на экране смартфона, а также озвучивание ответов, набранных в чате.

По данным Всероссийского общества глухих, почти каждый десятый житель России сталкивается с нарушениями слуха, и для них полноценное использование телефонной связи долгое время оставалось недоступным. С запуском нового сервиса МТС рассчитывает, что это поможет улучшить коммуникацию и сделать повседневные задачи более доступными для миллионов людей.

Цифровая экосистема МТС представила новый сервис под названием «Секретарь для глухих и слабослышащих», который призван облегчить пользователям с нарушениями слуха использование голосовой связи без посторонней помощи. Благодаря технологии распознавания и синтеза речи, сервис в режиме реального времени преобразует входящие звонки в текст, а письменные ответы пользователей озвучивает собеседнику с помощью голосового синтезатора.

Для подключения к сервису абонентам необходимо установить приложение «Мой МТС» и активировать функцию «Звонок в чат» в настройках. Услуга доступна бесплатно в регионах присутствия компании, включая Ярославскую, Томскую и Кировскую области.

Когда на телефон поступает звонок, голосовой секретарь информирует звонящего о том, что абонент является слабослышащим. Пользователь может отклонить вызов и перейти в диалоговый чат, после чего искусственный интеллект берет на себя преобразование речи в текст, отображаемый на экране смартфона, а также озвучивание ответов, набранных в чате.

По данным Всероссийского общества глухих, почти каждый десятый житель России сталкивается с нарушениями слуха, и для них полноценное использование телефонной связи долгое время оставалось недоступным. С запуском нового сервиса МТС рассчитывает, что это поможет улучшить коммуникацию и сделать повседневные задачи более доступными для миллионов людей.

]]>