Минэкономразвития России опубликовало рейтинг многофункциональных центров за четвертый квартал 2025 года.
По итогам оценки Пензенская область подтвердила высокий уровень эффективности работы и вошла в число лидеров среди регионов страны.
При оценке учитывалось предоставление оптимального перечня государственных и муниципальных услуг в МФЦ, клиентоориентированность, цифровизация офисов и организация работы секторов пользовательского сопровождения.
Федеральные эксперты также оценивали возможность предварительной записи на официальных сайтах МФЦ, доступность и работоспособность контакт-центров.
«Выражаем благодарность специалистам центров «Мои Документы» Пензенской области за высокий профессионализм, командную работу и готовность всегда прийти на помощь заявителям», — обратились к работникам МФЦ в региональном министерстве экономического развития и промышленности.
Пензенцы могут оформить цифровое удостоверение льготника в приложении MAX.