Неприятно, когда продажи на маркетплейсах останавливаются не из-за отсутствия спроса, а потому что товар не прошёл приёмку. Склад может развернуть целую поставку из-за лишнего скотча, нечитабельного штрихкода или отсутствия дополнительной защиты изделия. В итоге вместо прибыли продавец получает чек на оплату обратной логистики, простой товара и упущенную выгоду.
Чтобы поставку не развернули на пороге склада, придерживайтесь универсальных принципов подготовки товара к отправке:
Принцип многослойности. Одной стрейч-пленки для внешней защиты изделия недостаточно. Нужен жёсткий каркас: плотный курьер-пакет или короб из трёхслойного гофрокартона. Даже если товар имеет заводскую упаковку, для транспортировки дополнительный защитный слой лишним не будет.
Размер имеет значение. Риск повреждения при перевозке возрастает в разы, если в коробке с товаром осталось много свободного пространства. Подбирайте тару так, чтобы предмет внутри плотно прилегал к стенкам упаковки. Если при встряхивании слышен стук или движение — добавьте наполнитель.
Принцип совместимости. Изделие также нуждается в защите от неблагоприятных внешних факторов (например, сырости и пыли на складе). Текстиль лучше класть в БОПП-пакеты с клеевым клапаном, а хрупкие вещи оборачивать воздушно-пузырчатой плёнкой или вспененным полиэтиленом. Жидкости и сыпучие товары требуют полной герметичности.
Внимание к маркировке. Штрихкод и этикетка — паспорт вашего товара. Клейте их на видное место, следите, чтобы они не сминались и не перекрывались скотчем. Если сканер не считывает код (особенно «Честный знак»), товар не примут. Также не забывайте про манипуляционные знаки: «Хрупкое», «Беречь от влаги», «Верх».
Логика товарного соседства. Бытовую химию нельзя транспортировать вместе с продуктами, а хрупкое — с тяжёлым. Также следите за габаритами упаковки: если поставка превышает 1 м³, коробки нужно разместить на палетах и обмотать стрейч-плёнкой.
Качественная упаковка — это часть сервиса. Внимание к деталям защитит ваш рейтинг от негативных отзывов за разбитый или повреждённый товар, а также сэкономит бюджет на логистике.