Согласно опросу Honor, в России все еще остались те, кто скептически относится к биометрии — таковых в стране 17,9%. Еще порядка 16,8% выражают явное недоверие к технологии.
Главная причина недоверия — нежелание передавать биометрические данные в принципе (31,9%). Причем этот страх сопоставим с банальным непониманием ценности технологии: 33% просто не видят пользы. Почти треть (31,4%) опасаются мошенничества и подмены их личности с помощью фото или видео. Технические сбои беспокоят 27,1%, а 16,4% признались, что не понимают, где и как хранятся их данные. Еще 10,8% столкнулись с тем, что технология их просто не узнает, и разочаровались в ней.
Начать пользоваться биометрией скептики готовы только при выполнении ряда условий. Главное из них — уверенность в безопасном хранении данных: этот пункт назвали 47,7% опрошенных. На втором месте по значимости — доказанная защита от мошенников (39,5%).
Тех, кто доверяет биометрии, оказалось большинство — 33,8% россиян доверяют доступ к своему смартфону отпечатку пальца, а 21,8% полагаются на распознавание лица. Женщины чаще мужчин используют Face ID (27,6% против 15,8%) и реже — отпечаток пальца (26,9% против 40,9%). Почти половина опрошенных (47,0%) используют биометрию ежедневно, 11,9% — пару раз в неделю и только 22,5% признались, что пока обходятся без нее.
Для чего россияне используют биометрию
- Для разблокировки смартфона — 64,3%;
- Для входа в приложения — 51,4%;
- Для подтверждения операций в банках — 40,5%;
- Для покупок в интернете — 27,0%;
- Для покупок в офлайн-магазинах — 20,9%.
Технология постепенно проникает и в городскую инфраструктуру: 13,9% используют биометрию для оплаты транспорта, а 13,3% — для доступа на рабочее место. Биометрические замки для дома пока остаются скорее экзотикой — их установили только 9,2% респондентов.
Больше четверти опрошенных (26%) признаются, что используют сканирование лица или отпечатка просто потому, что это быстрее, чем вводить пароль. Еще 16,3% заботятся о приватности и не хотят, чтобы посторонний мог разблокировать их устройство. Для 15,4% биометрия стала дополнительным уровнем защиты — они используют ее в паре с обычным паролем. А 11,6% респондентов утверждают, что это уже просто привычка: они настроили функцию сразу после покупки смартфона и больше не задумывались об этом.
Россияне не ждут, что биометрия полностью вытеснит другие форматы доступа к данным вроде пин-кодов — скорее, эти способы будут существовать параллельно. 39,1% опрошенных считают, что пароли останутся как запасной вариант — на случай технических сбоев или изменений внешности. Еще 20,8% полагают, что пароли сохранятся для особо важных сервисов, тогда как биометрия закрепится в повседневных сценариях. Полного перехода на биометрию ждут 21,7% респондентов, и лишь 18,4% уверены, что она никогда не станет единственным решением.