Amazon усилила контроль за использованием ИИ-инструментов в разработке после серии масштабных сбоев

Amazon усилила контроль за использованием ИИ-инструментов в разработке после серии масштабных сбоев

Компания Amazon созвала инженеров на экстренное совещание для анализа участившихся инцидентов с отказом инфраструктуры. По данным внутренней документации, с которой ознакомилась Financial Times, ключевым фактором проблем стали изменения в коде, внесённые с помощью генеративного искусственного интеллекта.

В служебной записке указано, что недавние сбои отличались «высоким радиусом поражения» и были связаны с «нетипичным использованием GenAI, для которого ещё не сформированы лучшие практики и защитные механизмы».

Дэйв Тредвелл, старший вице-президент Amazon, в обращении к сотрудникам признал: доступность сайта и сопутствующей инфраструктуры в последнее время оставляет желать лучшего. В этом месяце платформа Amazon и мобильное приложение не работали почти шесть часов из-за ошибочного развёртывания программного кода — пользователи не могли завершать покупки, проверять баланс счёта или просматривать цены.

Отдельные инциденты затронули облачное подразделение AWS. В середине декабря калькулятор стоимости услуг не работал 13 часов после того, как ИИ-инструмент Kiro самостоятельно удалил и воссоздал рабочую среду, что привело к длительному простою.

В качестве ответных мер Amazon ввела новое правило: любые изменения в коде, сделанные с помощью ИИ-ассистентов, теперь требуют обязательного согласования со старшими инженерами. Это касается разработчиков начального и среднего уровня.

Компания планирует еженедельно проводить технические совещания TWiST (This Week in Stores Tech), где будет детально разбирать причины сбоев и отрабатывать оперативные инициативы по повышению стабильности систем.

https://www.ft.com/content/7cab4ec7-4712-4137-b602-119a44f771de