ИТ в микрофинансировании — это не про «модные технологии» и не про автоматизацию ради автоматизации. Это способ навести порядок в процессах, от которых зависит прибыльность и устойчивость бизнеса. Но на практике внедрение ИТ в МФО (микрофинансовая организация) часто идет вслепую без четких метрик, продуманной архитектуры, встроенной безопасности и подготовки команды. За таким «ручным хаосом» всегда стоят живые люди: операционисты, которые сводят данные в Excel, риск-менеджеры, принимающие решения по неполной информации, ИТ-команды, которые выгорают, поддерживая систему, не рассчитанную на рост. В 2025 рынок МФО увеличился до ≈2,4 трлн рублей выдач. На фоне такого масштабного расширения любая ошибка в технологиях становится критичной. За каждым неудачным внедрением скрывается не просто потеря денег, а упущенные клиенты, демотивированная команда и отставание, которое потом сложно наверстать. Ниже — 7 распространенных ошибок при внедрении ИТ-решений в МФО и практические способы их избежат