Значительно потяжелели платежи за ЖКУ по итогам февраля у многих казанцев по сравнению с январем. Несмотря на то что февраль – самый короткий месяц в году, некоторые жильцы получили счета-фактуры на 20 и даже на 40 тысяч рублей. «РТ» разбиралась, в чем причина и есть ли смысл требовать перерасчет.
26 ТЫСЯЧ ЗА ДВУШКУ
Тема огромных платежей за ЖКУ стала главной для обсуждения в Казани с первых чисел марта, когда начали рассылать платежки. В домовых чатах, соцсетях и телеграм-каналах жители сообщают, какие суммы им насчитали за февраль, в надежде узнать от коллег по несчастью, почему так произошло и что с этим делать.
«Нам за февраль за съемную квартиру 49 «квадратов» пришла коммуналка 26 933…»;
«14 158 за однушку 33 «квадрата» в Азино. Из них 5555 за отопление, притом что приходилось включать обогреватель, было невозможно холодно»;
«19 тыс. пришла платежка, за январь было 9,3 тыс. Коммуналка как ипотека. Куда катится мир?»;
«В прошлом месяце за отопление – 2092, в этом – 4400! Это с учетом того, что батареи были закрыты почти весь февраль и мы открывали окна. От этой коммуналки плакать хочется!»;
«17 тыс. за трешку 63 «квадрата» в Дербышках, у подруги – 25 тыс. за трешку в ЖК «Арт Сити»;
«У нас в феврале тоже больше пришла счет-фактура, хотя нас неделю не было дома вообще, отопление мы отключали, а за него еще больше пришло, чем в январе».
«ПЕНИ-ТО ОТКУДА?»
Некоторые казанцы пожаловались, что в их счетах-фактурах появились непонятные пени, хотя все прошлые платежки они оплачивали исправно. По словам горожан, в управляющих компаниях им пояснили, что у «Татэнергосбыта», который формирует счета-фактуры, произошел сбой.
– Мне за двушку за февраль пришло около 40 тысяч. Откуда это, что это? Мне так поплохело, лишних денег ведь совсем нет. Написала в «Открытую Казань», четыре дня была вся на нервах, слава богу, пересмотрели, говорят, был сбой программы, сейчас прислали счет на 13 тысяч и пени на 500 рублей, но пени-то откуда взялись? Поеду разбираться. Мы всегда всё вовремя платим, я очень строго за этим слежу, – поражается в разговоре с «РТ» жительница многоэтажки на улице Академика Глушко Светлана Назарова.
ФЕВРАЛЬ БЫЛ ХОЛОДНЫМ
Тем не менее в пресс-службе «Татэнергосбыта» нас заверили, что никакого глобального сбоя в программе у них не было, а платежки потяжелели по сравнению с прошлым месяцем в большинстве своем из-за того, что февраль выдался морозным.
– Основной причиной роста платы за услугу «отопление» является увеличение вошедшего в многоквартирный дом объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета, который ежемесячно предоставляется управляющими организациями в адрес АО «Татэнергосбыт» для расчета. Февраль был холодным месяцем. Также причинами увеличения платы может быть рост тарифа (на 1,7%) с 1 января 2026 года и несвоевременность передачи показаний приборов учета, в результате чего был произведен расчет по нормативу, – объяснили в компании.
В «Татэнергосбыте» также отметили, что жители должны правильно подавать показания счетчиков: только целые числа, без десятых долей. По информации пресс-службы, в январе были случаи, когда люди вписали в показания все цифры со счетчика, в результате суммы в счетах-фактурах у них взлетели.
ПЕРЕКРЫТЫЕ БАТАРЕИ НЕ ПОМОГУТ
В Госжилинспекции РТ в свою очередь разъяснили: если зарегистрированные жильцы не жили в квартире пять дней и более, можно подать заявление на перерасчет коммунальных услуг (но не более чем за 6 месяцев отсутствия). Однако плата за отопление – основная статья расходов, и оплата общедомовых нужд в этом случае всё равно не пересчитывается. Сумму, начисленную за отопление, пересматривают только в случае недотопа или перетопа.
Отвечая на претензии собственников, которые при перекрытых батареях в квартирах получили огромные счета за отопление, в инспекции сообщили, что если в квартире установлен индивидуальный счетчик тепла (такие счетчики ставят в новостройках комфорт- и бизнес-класса – «РТ»), то жильцы будут платить по его показаниям.
– То есть: если подачу теплоносителя в батареи снизили, счет будет меньше. Но если жильцы таких домов перекроют отопление полностью и показания счетчика будут нулевыми, то оплата будет уже по нормативу, – предупредили в жилинспекции. – В других домах, где установлены только общедомовые счетчики учета тепла, перекрытие батарей в квартирах на счета не повлияет.
Больше новостей и подробнее на сайте «Республика Татарстан»