Чтобы суд принял скриншот в качестве доказательства, необходимо соблюсти ряд требований к его оформлению. Хотя в законодательстве РФ нет прямого определения скриншота и специального регламента его использования, судебная практика выработала чёткие критерии допустимости таких доказательств.
Основные требования к оформлению скриншота
- Дата и время создания. На скриншоте должны быть чётко видны дата и время, когда он был сделан. Это важно для подтверждения актуальности информации и того, что снимок был сделан в нужный период. Если дата и время отсутствуют, суд может отказать в принятии доказательства.
- Адрес интернет-страницы (URL). Необходимо указать полный адрес сайта или интернет-ресурса, с которого сделан скриншот. Название сайта и адрес должны быть разборчивыми. Отсутствие этих данных может привести к отказу в принятии доказательства.
- Информация о лице, создавшем скриншот. На распечатке нужно указать ФИО, должность и подпись лица, которое сделало и предоставило скриншот в суд. В некоторых случаях может потребоваться также указание места изготовления снимка.
- Данные о технических средствах и программном обеспечении. Желательно указать, с помощью какого устройства (компьютер, смартфон) и какого программного обеспечения (браузер, мессенджер и т. д.) был сделан скриншот. Например, можно указать модель устройства, название и версию браузера.
- Полнота информации. Рекомендуется делать полный снимок экрана, а не его часть, чтобы избежать сомнений в целостности и достоверности данных. Не следует сжимать или обрезать файл после создания скриншота.
- Относимость к делу. Скриншот должен непосредственно относиться к рассматриваемому спору и содержать информацию, которая имеет значение для дела.
- Законность получения. Информация должна быть получена без нарушения закона (например, нельзя использовать данные, полученные путём взлома аккаунта или другими незаконными способами).
Способы заверения
Самостоятельное заверение. Лицо, предоставляющее скриншот, может заверить его своей подписью с указанием даты, времени, ФИО и должности. Это допустимо согласно разъяснениям Верховного Суда РФ (п. 55 Постановления Пленума ВС РФ от 23 апреля 2019 г. №10, п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 22 июня 2021 г. №18).
Нотариальное заверение. Нотариус может составить протокол осмотра интернет-страницы, включив в него описание скриншота, дату и время осмотра, и заверить документ своей подписью и печатью. Нотариально заверенные скриншоты чаще принимаются судами без сомнений в их подлинности. Однако это требует дополнительных финансовых затрат.
Нотариальное заверение особенно целесообразно, если есть риск, что информация на сайте или в переписке может быть удалена или изменена до рассмотрения дела в суде.
Дополнительные рекомендации
- Если скриншот содержит переписку в мессенджере, важно подтвердить принадлежность номеров телефонов или аккаунтов участникам спора. Это может потребоваться, если оппонент оспорит этот факт.
- В случае если информация на сайте могла измениться к моменту рассмотрения дела, можно использовать сервисы архивных копий (например, web.archive.org) для подтверждения того, что на момент создания скриншота сайт выглядел именно так.
- В судебном заседании можно предложить суду ознакомиться с содержимым страницы в режиме реального времени, чтобы сопоставить его с представленным скриншотом.
- Если речь идёт о переписке, рекомендуется фиксировать в ней все существенные условия сделки (наименования товаров, суммы, даты и т. д.).
Суд оценивает скриншоты наравне с другими доказательствами на основании их относимости, допустимости и достоверности (ст. 67 ГПК РФ, ст. 71 АПК РФ). Даже при соблюдении всех формальных требований суд может отказать в принятии доказательства, если установит его недостоверность или несоответствие другим материалам дела.