Сущность социального контроля
Находясь в социуме, человек зачастую даже не задумывается о том, почему он совершает то или иное действие. Почему человек остановился на светофоре и подождал, пока загорится зелёный сигнал, а не стал поспешно пересекать дорогу на красный свет? По какой причине, встретив соседа по лестничной площадке, молодой человек здоровается с ним, а не делает вид, что впервые его видит? Как так получилось, что многие люди даже если у них нет праздничного настроения, наряжают ёлку и накрывают праздничный стол, вместо того чтобы лечь спать? Некоторые на этот вопрос ответят: «Так нужно». Но кто же запустил этот самовоспроизводящийся механизм, который регулирует наше повседневное существование?
Источник, откуда исходят все эти многочисленные правила, — общество. В процессе развития люди научились уживаться друг с другом в рамках социума. Чтобы наше существование было более понятным и безопасным, общество выработало определённые правила поведения человека в обществе — социальные нормы. Различают такие виды социальных норм, как обычаи, традиции, правовые нормы, религиозные нормы, мораль. И каждый из этих видов вносит свой вклад в функционирование общественного механизма. Но что будет, если человек не захочет соблюдать правила, установленные неизвестно кем? Или если он будет внутренне не согласен с ними и решит вести себя так, как ему кажется правильным? В таком случае индивид столкнётся с таким явлением, как социальный контроль.
Социальный контроль — это способы регулирования отношений, используемые обществом, чтобы его члены соблюдали социальные нормы.
Вы наверняка переходили дорогу. Представим ситуацию: перед вами широкая дорога с оживлённым движением, по которой с большой скоростью проносятся машины. Вы знаете, что сейчас загорится нужный сигнал светофора и вы по пешеходному переходу благополучно доберётесь до противоположной стороны улицы. А теперь вообразите, что нет ни пешеходного перехода, ни светофора, ни правил дорожного движения. Есть только дорога, плотный поток машин с водителями, каждый из которых спешит по своим делам, и ваша необходимость перейти на другую сторону. Какие чувства вы будете испытывать в такой ситуации? Вряд ли вы будете чувствовать себя в безопасности. Кроме того, существует большая вероятность, что перейти проезжую часть вам не удастся вовсе, ведь никто не обязан вас пропускать, если правил дорожного движения не существует.
К счастью, это только вымышленная ситуация, и в реальном мире вы благополучно добираетесь по своим делам, преодолевая множество препятствий городской среды практически без угрозы для жизни. Слово «практически» говорит о том, что кто-то всё же решается нарушать установленные правила, чем подвергает других людей опасности. Такой сценарий, к сожалению, никогда нельзя исключить, но можно минимизировать. Если бы все знали, что вслед за нарушением правил не наступят последствия, гораздо меньшее количество людей стало бы эти правила соблюдать. Поэтому всё многообразие установленных обществом правил нуждается в защите со стороны социума. Именно этим и занимается социальный контроль.
Каждый из нас может повлиять на уровень комфорта жизни в обществе. Когда мы сталкиваемся с очередным правилом, мы делаем зачастую не осознаваемый нами выбор между «нарушать» или «не нарушать». Из совокупности выборов каждого человека и складывается общественный порядок. А от чего зависит, как поступит человек в той или иной ситуации? От него самого.
Социальный контроль исходит не только от общества, но и от человека. Такой вид социального контроля называют внутренним контролем, или самоконтролем. Он зависит от личностных особенностей каждого человека. Общество влияет на формирование личности в ходе образования и воспитания. В семье человека учат основам поведения в обществе, задают нравственные ориентиры, влияют на становление жизненных принципов и убеждений. В образовательных учреждениях у индивида закрепляются представления о том, как вести себя в социуме, а также закладываются отобранные самим обществом знания, которые затем станут частью мировоззрения. В результате рождается неповторимое сочетание личностных качеств, характеризующее человека. Именно эти особенности человека и определяют его поведение в обществе.
Мы проследили, как общество может влиять на формирование у человека нравственной шкалы. Но может ли человек сам участвовать в этом процессе, или всё уже предопределено? На самом деле многое зависит от самого человека. Важную роль в формировании механизмов самоконтроля играет процесс самовоспитания. Мысленно произнесите фразу: «Я то, что я…» Попробуйте продолжить её, перечислив то, что характеризует вас в разных категориях: «Я то, что я читаю, смотрю, слушаю». Это покажет ваш круг интересов, расскажет о шкале ваших ценностей. Продолжите фразу «Я никогда не стану…», записав несколько вариантов. Получившиеся продолжения расскажут о том, где пролегает ваша граница между допустимым и недопустимым поведением. Если вы сделаете что-то, что противоречит вашим убеждениям, вы столкнётесь с таким механизмом внутреннего контроля, как совесть.
Совесть — это совокупность эмоциональных переживаний человека, основанных на оценке им собственного поведения в обществе в соответствии со сформированной у него системой ценностей.
Как сказал русский писатель Борис Николаевич Лесняк: «Каждый проходит по жизни под конвоем собственной совести». Зачастую именно она — наш самый строгий судья.
Общество в вопросах реализации социального контроля живёт по принципу «доверяй, но проверяй». С одной стороны, оно предоставляет свободу для совершенствования людей и их самореализации. С другой стороны, социум неустанно наблюдает за тем, чтобы предоставленная свобода не противоречила установленным в нём порядкам. Отклоняющееся от установленных социальных норм поведение может начать угрожать как отдельным общественным отношениям, так и обществу в целом. Чтобы не допустить угрозы существующему порядку, общество осуществляет внешний контроль. Он бывает неформальным и формальным.
Неформальный внешний контроль связан с реакцией социального окружения на поведение индивида или социальной группы. Формальный же реализуется через общественные организации или учреждения. Внешний контроль оценивает поведение, исходя из установленных в обществе правил, и воздействует на тех, кто не укладывается в рамки допустимого. Степень общественной реакции зависит от того, насколько значительно нарушение.
Представим ситуацию: человек опоздал на встречу с другом на 5 минут. Друг может немного расстроиться. Если же человек опоздал на встречу компании друзей на час и не предупредил об этом, это может стать причиной сильной обиды и, кроме того, повлиять на репутацию опоздавшего — общество сочтёт человека непунктуальным. А теперь предположим, что это не друг опоздал на встречу с приятелями, а врач с опозданием явился на операцию, и в результате жизнь человека не удалось спасти. Такое происшествие уже не обойдётся без участия специального органа, который рассмотрит случившееся и даст оценку этой ситуации. И последствия для доктора будут гораздо серьёзнее.
Структура социального контроля
Если социум находит, что чьё-то поведение не укладывается в обозначенные обществом рамки, он начинает реагировать на такое отклонение.
Реакция общества выражается в применении к нарушителю (девианту) социальных санкций.
Социальные санкции — это реакция общества на поведение индивида или социальной группы.
Иными словами, санкции — это последствия, которые наступают для индивида после того, как общество оценит его действия.
Социальный контроль состоит из двух элементов: социальных норм и санкций. Нормы закрепляют правило поведения, санкция предусматривает определённую реакцию общества в зависимости от того, насколько успешно человек это правило соблюдает.
В зависимости от того, кто накладывает санкции, их можно разделить на два вида: формальные и неформальные. Применение к индивиду формальных санкций подвластно только уполномоченным на то лицам или специальным органам. Так, наказанием правонарушителя займутся правоохранительные органы. Стоит отметить, что такие санкции основываются на приказах, распоряжениях, должностных инструкциях, которые определяют компетенцию лица или органа. Формальные санкции вступают в действие, когда нарушение правил угрожает важным общественным отношениям. Например, в последнее время всё чаще работает так называемая культура отмены. Она выражается в том, что публичного человека, который нарушил социальные нормы, исключают из общественной жизни: удаляют его профили из социальных сетей, вырезают сцены с его участием из фильма , отказывают в сотрудничестве. В результате человек, находясь в социуме, по сути остаётся в изоляции и под мощным общественным давлением.
Применить к нарушителю неформальные санкции может любой член общества. Обычно такие последствия наступают в рамках частных взаимоотношений индивидов или групп. Чтобы воспользоваться ими, не нужно иметь специальных полномочий. Неформальные санкции зависят от эмоций людей больше, чем формальные, поэтому могут быть очень разными. Так, в ситуации, в которой один человек серьёзно обидится, другой лишь рассмеётся. Наиболее часто накладывает неформальные санкции ближайшее социальное окружение.
По характеру последствий, которые наступают для индивида, как формальные, так и неформальные санкции можно разделить на позитивные и негативные. Позитивные обычно следуют за социально одобряемым поведением. Если человек проявляет себя как ответственный член коллектива, всегда готов помочь и уважает окружающих, его будут ценить. Хорошее отношение в таком случае станет отражением неформальных позитивных санкций.
В большинстве случаев нарушение социальных норм влечёт за собой негативные для нарушителя последствия. Если они и не связаны напрямую с лишениями, то приводят к существенному дискомфорту. Таким образом общество делает всё возможное, чтобы защитить установленные порядки, обеспечивающие его функционирование.
Правила, регулирующие жизнь в обществе, помогают ему сохранять внутреннюю стабильность, сделать существование людей более простым, понятным и безопасным.
Итоги
- Социальный контроль состоит из социальных норм и социальных санкций.
- Общество может как осуществлять внешний контроль, так и формировать у индивида систему ценностей, которая будет регулировать его поведение путём самостоятельного контроля.
- Социальный контроль — способ сохранить внутреннюю стабильность и устойчивость в обществе.
- Социальный контроль может быть формальным и неформальным.
Сущность социального контроля
Жизнь в обществе пронизана множеством правил, каждое из которых человечество вырабатывало в процессе развития. Практически каждый человек знает, что в ночь с 31 декабря на 1 января отмечают Новый год, что дорогу нужно переходить только по пешеходному переходу, что обижать маленьких нельзя. Все эти правила — социальные нормы — регулируют повседневную жизнь, делая её безопаснее. А что будет, если человек не захочет соблюдать придуманные неизвестно кем правила? Вспомним мультик «Винни Пух и день забот». Ослик Иа был несчастен в свой день рождения, и желания отмечать этот праздник у него не было. Но общество в лице его друзей ворвалось в жизнь Иа с поздравлениями и подарками, чем подняло ему настроение. Потому что быть грустным в собственный день рождения не принято. Эта ситуация иллюстрирует такое явление, как социальный контроль.
Социальный контроль — это способы регулировать отношения, которые общество использует, чтобы обеспечить соблюдение социальных норм.
Поскольку социальные нормы гармонизируют человеческое существование, общество постоянно следит за тем, чтобы люди их соблюдали. И, в случае если кто-то игнорирует и попирает правила поведения, общество начинает защищать установленный порядок, влияя на нарушителя разными способами. Выделяют внутренний и внешний контроль.
Внешний контроль исходит извне, он предполагает, что поведение человека оценивают с точки зрения установленных правил. Внешний контроль бывает формальным и неформальным. Неформальный общество осуществляет с помощью ближайшего окружения человека, а формальный — посредством организаций и учреждений. Например, если ученик постоянно опаздывает на уроки или не соблюдает дисциплину, с ним, а возможно, и с его родителями, проведут воспитательную работу. Или если в социальной группе есть белая ворона, то другие члены этого коллектива будут стараться воздействовать на девианта различными способами, потому что его поведение угрожает устоявшимся социальным нормам. Групповое давление и принуждение не всегда носят неформальный характер. Когда затронуты интересы большого количества людей или возникает угроза важным общественным отношениям, давление и принуждение приобретают официальный характер. В таком случае воздействие начинают оказывать специальные общественные институты. Например, если человек нарушает правовые нормы, то он попадёт в поле зрения правоохранительных органов — полиции, прокуратуры, суда. Изменятся и способы воздействия на человека.
Но всегда ли внешний контроль эффективен? История знает много случаев, когда человек на виду у общества ведёт себя прилично, не нарушает установленных правил, но как только око общественного контроля отворачивается от него, сбрасывает с себя личину положительного члена социума. Чтобы сделать правильный вывод о человеке, нужно наблюдать за его поведением, которое во многом определяется внутренним контролем.
Внутренний контроль иначе называют самоконтролем. Индивид сам соотносит своё поведение с установленными в обществе социальными нормами. Во многом механизмы самоконтроля закладываются в процессе воспитания, поэтому его степень у разных людей различается.
Человека приобщают к социальным нормам, формируют у него социально значимые качества. Это целенаправленное воздействие ориентируется на общественный запрос, то есть на то, какого человека хочет видеть социум в будущем. Например, во ФГОС (Федеральный государственный образовательный стандарт) — документе, регулирующем школьное образование, есть раздел «Портрет выпускника школы». Там перечислены те качества, которыми должен обладать выходящий во взрослую жизнь выпускник. Текст документа представлен после параграфа.
Важную роль в воспитании индивида играет его социальное окружение. Особое место здесь отводят семье, закладывающей в человеке основы личности, нравственные ориентиры, принципы, которыми он будет руководствоваться в дальнейшей жизни. Важно помнить: что посеешь, то и пожнёшь. По тому, как человек себя ведёт, можно не только сделать выводы о его натуре, но и воссоздать среду, в которой он формировался.
Например, если человек обильно употребляет в своей речи бранные слова, неуважительно ведёт себя с другими людьми, готов предать кого-либо ради получения выгоды, можно сделать вывод, что он дурно воспитан. Соответственно, вряд ли он считается с установленными в обществе правилами поведения. И обратная ситуация: если человек вежливо общается с другими, помогает нуждающимся, несёт ответственность за свои поступки, скорее всего, у него развит самоконтроль, а его окружение состоит из достойных и воспитанных людей.
Важнейший механизм самоконтроля — совесть. Идя против себя, предавая свои принципы, человек испытывает внутренний дискомфорт. Народная мудрость гласит: «От человека утаишь, от совести не утаишь».
Для общества важно соотношение внешнего и внутреннего контроля. Чем меньше развит самоконтроль у членов общества, тем больше необходимо инстанций для того, чтобы контролировать соблюдение установленных правил. Это в том числе усиливает нагрузку на бюджет государства, поскольку такие структуры необходимо содержать. Поэтому государство заинтересовано в том, чтобы воспитывать сознательное отношение к существующим в обществе нормам у населения, изменяя баланс в пользу внутреннего социального контроля. Приведём простой пример. Многие из вас наверняка ездят на общественном транспорте: автобусе, троллейбусе, трамвае. В нашей стране в этих транспортных средствах работает кондуктор, который продаёт билеты.
В Европе найти кондуктора в салоне вам, скорее всего, не удастся, потому что страны практически полностью отказались от их услуг. Значит ли это, что там люди не платят за проезд, катаясь зайцами? Конечно нет. Дело в том, что европейцы очень трепетно относятся к исполнению предписанных обществом правил и потому добросовестно оплачивают проезд. Существуют контролёры, которые время от времени заходят в салон и проверяют, есть ли у пассажиров билеты. За неоплаченный проезд предусмотрены огромные штрафы. Такой высокий уровень самоконтроля позволил отказаться от содержания большого штата кондукторов, а сэкономленные деньги направить на другие общественно значимые цели.
Структура социального контроля
Как мы уже выяснили, социальный контроль осуществляет не только общество, но и человек. Если же говорить о внешнем контроле, в нём можно выделить два элемента: социальные нормы и социальные санкции.
Социальная норма — установленное и охраняемое обществом правило поведения. Но будет ли оно работать, если не следить за его исполнением? Многие из вас по личному опыту знают, что из правил бывают исключения. Но если исключений становится слишком много, это может привести к разладу в общественной жизни. Об этом говорит и русский писатель Аркадий Филиппович Давидович: «Когда исключения побеждают, они без всяких исключений уничтожают правила». Чтобы этого не допустить, общество реагирует на нарушения установленных норм. Это происходит с помощью санкций.
Социальные санкции — это реакция общества на поведение индивида или социальной группы.
Но кто же имеет право накладывать санкции? Выделяют санкции формальные и неформальные. Формальные накладывают официально, это делают уполномоченные представители общества — должностные лица или специальные органы. Так, когда полицейский выписывает штраф, он накладывает на нарушителя формальные санкции. Неформальные может применить любой человек, они неофициальные. Чаще всего неформальные санкции использует ближнее окружение человека. Например, сестра обиделась на брата за то, что он съел её шоколадку.
В свою очередь формальные и неформальные санкции бывают позитивными и негативными.
Позитивные санкции предполагают поощрение для человека, который совершил социально одобряемый поступок. Например, артист великолепно исполнил роль, и зал устроил ему бурную овацию.
Негативные санкции — это наказания за действия, которые это общество порицает. Так, продавец, нахамивший покупателю, получает выговор.
Функции социального контроля
Социальный контроль играет важную роль в жизни общества. Рассмотрим внимательнее, какие у него функции.
- Социальный контроль обеспечивает стабильность общества. Чтобы человеческое существование было мирным и комфортным, общество следит за тем, чтобы люди соблюдали устоявшиеся правила поведения.
- С помощью социальных норм социальный контроль регулирует поведение людей в обществе.
- Социальный контроль способствует социализации индивида. В процессе воспитания индивида приобщают к выработанным обществом социальным нормам.
- Социальный контроль даёт оценку поведению индивидов в обществе с точки зрения существующих правил, выявляет отклоняющееся поведение.
- Посредством социального контроля общество влияет на девиантов с целью скорректировать их поведение и минимизировать нарушение существующих социальных норм.
Таким образом, трудно переоценить роль социального контроля в сохранении существующей системы общественных отношений, обеспечении стабильности внутри общества и безопасности его членов.
Итоги
- Посредством социального контроля общество следит за тем, как соблюдаются выработанные в ходе его развития правила.
- Социальный контроль может исходить как со стороны общества, так и со стороны самого индивида.
- Социальный контроль может носить как формальный, так и неформальный характер.
- Социальный контроль состоит из таких элементов, как социальные нормы и санкции.
- Социальный контроль играет важную роль в обеспечении стабильности в рамках общества и сохранении существующей общественной системы.