Сегодня немного снобизма пост. Многим по душе не придется, но, возможно, многие и поддержат.
События на Ближнем Востоке прилично подпортили нервов (да и денег) нашим соотечественникам, находившимся там или где-то на смежном маршруте с самыми разными целями.
Несмотря на абсолютно не мой профиль, мне нет-нет, да и зададут вопрос об обуздании той или иной турфирмы, оператора или принимающей стороны.
В любой форс-мажорной ситуации нужно сперва читать договор с_кем_там_он_у_вас составлен, уделяя особое внимание "форс-мажорному" разделу, затем ГК РФ и закон о защите прав потребителей, а в завершение - изучать политическо-экономическую ситуацию и позицию отраслевого регулятора.
Например, на днях видел позицию Роспотребнадзора, что деньги за все оплаченные туры должны быть возвращены в полном объеме ввиду изменения обстановки или угрозы безопасности в той стране, куда оплачен тур. Куда, как и с какой стороны эту позицию прикладывать - пока еще не совсем понятно.
Но всё, еще раз повторюсь, индивидуально. Покажет оператор «козу» на все эти позиции и бегать вам, с претензиями, да исками, долго и весело. Да, когда победите – Роспотребнадзор турфирму оштрафует, да и вы в судебом порядке денежек получите. Если еще к тому моменту фирма будет платежеспособной…
То есть с порога, в рамках быстрой консультации, я вам ничем не помогу ввиду штучности такой практики. А вникать… ну, не мое. Вообще. Можете не спрашивать даже.
Меня в этой ситуации больше всего напрягает не бардак на рынке туризма (а он там есть и не может не есть, с учетом нынешней геополитической ситуации). А некоторая… не знаю, наивность отдельно взятых граждан.
Есть у меня чатик юридический (не тот, что в Телеге при моем канале, не пугайтесь), в котором эдак три десятка представителей юридической и около того профессии обмениваются опытом, да эмоциями. И вот там уже вторую неделю – кладезь!
«Мы уже неделю сидим. Произвол!»
Это возмущаются граждане, застрявшие где-то в районе Шри-Ланки. Мелкий, пусть и местечково недешевый адвокат негодует, что ему государство (!) не может организовать вывоз (!). Консульство, якобы, разводит руками, обещая решение вопроса в течение недели, но эту неделю ему никто не оплатит. Обосновывают просто: угрозы жизни-здоровью нет, а то, что вы там куда-то вылететь не можете - не наша печаль.
Ни добавить, ни убавить.
Оператор у него тоже «не в том пальто», потому что тур покупался срочно-горящий через 3 прокладки, а конечный поставщик тура вообще не в зуб ногой в ситуации.
Это я на пальцах по итогам быстрого ознакомления с ситуацией описываю.
Другая компания застряла в Таиланде. Тем же маршрутом, как летели, вернуться не могут, доступным сейчас – очень дорого, а так как ресурсов у них достаточно и злой работодатель дома не ждет - они спокойно себе чилят на расслабоне и даже особо не расстраиваются. Посмеиваются, да еще и хвалятся – мол, их-то туристический поводырь им 7 дней в подарок выдал, а далее со скидками. ВИП-клиенты они.
Ну ок…
Есть еще один негодующий гражданин, которого «не так быстро» вывезли из «наиопаснейшей зоны» - Дубая.
При том, что его ВЫВЕЗЛИ, пусть и не бесплатно, а за дополнительное время проживания отель ни копейки не взял. И он недоволен!
То есть, по его логике, государство немедленно, день в день с обострением обстановки, его должно было вывозить морем-космосом-подземными туннелями… Бесплатно, а еще и с выплатой компенсации.
С чего такая уверенность – без понятия, оставлю на его совести и о(б)суждать не буду.
Это я привел в пример тех, у кого с деньгами все более чем нормально и для кого вся эта катавасия не более, чем досадная неприятность, которая экономически не ударит больнее 1-2 среднемесячных заработков.
Вы думаете, буду о(б)суждать богатых? А вот и не угадали! Я сегодня про бедных)))
Не все так радужно!
Перед глазами другая компания, они уже из наших мест, знакомы лично и неплохо. Всеми силами и средствами два года собирались в Дубай. Накопили, все оформили, полетели. И ближе к концу их тура бац!! – начинается заварушка вокруг Ирана.
Они должны были вернуться 2-го числа. И только завтра прибудут на территорию РФ.
Не буду в деталях рассказывать их историю и путь выезда (он в интернете валяется в деталях уже, в том числе на площадках с десятками тысяч охватов - жалуются неистово). Скажу лишь, что при стоимости поездки около 350 тысяч «форс-мажор» им обошелся еще в… 300 тысяч.
И это, я скажу, вполне недорого. На фоне того, что и как там происходило.
Самое грустное, что этих денег у них по факту не было. То есть ехали они на последние, +100 тысяч «на всякий случай». Все остальное родня собирала-занимала, а потом чесала репу, как эту денежку им закинуть за тридевять земель.
Это отдельная песня, оглашать которую тоже не буду.
Я их тоже не осуждаю и не о(б)суждаю. Не каждому дано предвидеть геополитические сдвиги, особенно при визите туда, куда десятилетиями все вокруг ездили и все «ок» было.
Да что ж такое?!
У нас близкий круг знакомых активно планирует отдых и теряет остатки адекватности в этом вопросе. В планах у них был массовый выезд или в Турцию или в Таиланд, с которых мы и прочие здравомыслящие, например, слились сразу и без вариантов еще до ближневосточных событий. Я в принципе из страны не выезжаю еще со времен ковида и 100% в обозримые 5 лет никуда не поеду.
Но желающие-таки нашлись в компании и пошел спор о бронировании.
Я считаю, что в нынешней ситуации вносить полную предоплату за отдых, который обозримо будет через полгода – это круче лотереи. И я сейчас не про зарубежье, а даже про наш юг.
Я сам из числа тех, кто в конце 2024 года по «черным шмятницам» зарезервировал отели на лето 2025 года с «бешеными» скидками в Анапе, а через месяц неподалеку утоп танкер с нефтью и весь сезон пошел по одному месту… В итоге летом 2025-го бронирование на те же даты там же стоило ощутимо ДЕШЕВЛЕ, чем в «черную пятницу» за полгода ДО.
Не говоря о том, что в нынешней обстановке, если так уж хочется морюшка, разумнее дальше Краснодарского края не выезжать. Да и там, если ты не привычный к воздушным тревогам житель приграничных и прочих неспокойных регионов, могут быть не самые спокойные деньки. Но в любом случае планировать что-то за месяцы вперед, кроме дат отпуска - моветон!
У некоторых агрессия - да пофигу, прорвемся! И, что удивительно, громче всего у тех, кто не настолько уж устал, чтобы так на отдых рваться!
Будь это персонажи из первой части моего повествования – вообще ноль вопросов. Их право, их выбор, их возможности.
НО! Это не те люди!
У этих, случись какая печаль, просто нет денег для срочного или, хотя бы, гарантированного позднего выезда/вылета из другой страны! Вот реально те самые 200-300-400 тысяч рублей на дополнительное пребывание или перелет сверх выделенного/оплаченного бюджета они будут с кредиток снимать или у родни «стрелять».
И куда вы лезете?!
После такой отповеди – обижаются.
- Это ты нас так нищебродами назвал… Ой-ай, обидел! И вообще – за нас государство отвечает! Что-то случится – будем сидеть и ждать, пусть нас «вызволяют».
Вот тут, уж простите, я не могу понять – с какого-такого перепуга государство обязано вывозить (еще и бесплатно!) граждан-туристов, которые сознательно прутся в неспокойный регион уже после того, как там начались опасные события. Ок, если совсем бомжевать уже пойдете - тогда по дипломатическим каналам выдворят быстренько...
И это без оглядки еще на тот факт, что никому в здравом рассудке не улыбается сидеть лишние 1-2 недели в режиме «ожидания» с очень сомнительными перспективами.
Может тут мне кто-нибудь мне объяснить, зачем ехать на отдых, который тебе заведомо не по карману, из последних сил и с риском остаться с пустым карманом при малейшем геополитическом потрясении? Экстрима не хватает? Так могу подсказать более дешевые, близкие и надежные варианты.
А теперь просто элементарная «база» для тех, кто жаждет активно и красиво отдохнуть за пределами России:
- Вы должны иметь в запасе свободных средств как минимум х3 от стоимости вашего тура. С полным осознанием того, что вы их отдадите как "бонус" и никто их не вернет.
- Вы должны понимать, что «вам что-то там должны в случае если чего вдруг», но реальность может оказаться несколько более пугающей.
- Вы должны осознавать, что в нынешних реалиях абсолютной геополитической нестабильности даже незыблемые в своей стабильности регионы могут преподносить неожиданные сюрпризы.
Имеете? Понимаете? Осознаете? Тогда удачи!
Нет? Тогда, поверьте опыту и чутью: лучше, дешевле и безопаснее отдохнуть в России! Потом спасибо скажете.
З.Ы. Пока материал висел в ожидании публикации – пришли «знакомые знакомых». У них на 15-25 марта был тур в Дубай. Естественно, возникло понятное желание его отменить. Туроператор вернул им 15 тысяч из 300+ по заявке от 5 марта, когда стало понятно, что в обозримом будущем им ничего не понятно.
- Какие-такие-форс-мажоры?! Ничего не знаем, ничего не в курсе. Вон там мелкий шрифт, вон там – условия. Жалуйтесь, судитесь, нам всё ок, - выдал туроператор. А точнее - какая-то реферальная прокладка третьего уровня.
Это не олигархи, это не мажоры. Слегка фермерствующий провинциальный средний класс. Едут по факту на последние – муж жене на годовщину подарок сделал еще перед Новым годом.
Их – наверно жалко, да. А вот тех, кто после всего этого планирует наступить на те же грабли и искренне верит, что он «не такой» и «меня пронесет» - уже ой какой большой вопрос о жалости. Если только пожалеть из-за отсутствия критического мышления.
Такие вот мысли.
«Нравлик» по традиции, остальное – как желаете!
Донаты по кнопке «Поддержать» (на отдых 🤣), а прочие ресурсы по ссылкам ниже: 👇