Названы самые популярные ИИ-чаты в России за в 2025 год. Исследование МТС AdTech

24% трудоспособного населения в возрасте до 64 лет в 2025 году использовали чат-боты, доступные в браузере и в виде мобильных приложений. Такие данные приводятся в исследовании использования инструментов генеративного искусственного интеллекта в России, проведенном МТС AdTech и MWS AI.

Более половины россиян (52%) предпочитают пользоваться отечественными нейросетями. При этом доля российских сервисов по сравнению с 2024 г. снизилась с 77% до 52%, тогда как доля зарубежных выросла с 23% до 48%.

Топ-6 сервисов по количеству уникальных пользователей в 2025 году стали:

• Алиса AI,
• DeepSeek,
• ChatGPT,
• GigaChat,
• Gemini,
• Perplexity.

Самым популярным приложением в России в 2025 г. стал DeepSeek. Лидерами по приросту аудитории стали DeepSeek и GigaChat.

Аудитория чат-ботов и ИИ-функций в поисковых системах составила 72% среди трудоспособного населения России в возрасте до 64 лет и 81% – среди трудоспособного населения до 55 лет. В рамках исследования не учитывался доступ к нейросетям через мессенджеры.

Исследователи также провели опрос 2000 человек в возрасте старше 18 лет, применяющих генеративный ИИ, чтобы определить наиболее популярные сценарии использования нейросетей.

Сценарии использования генеративного ИИ (среди 72% использующих ИИ):

• 32% россиян используют ИИ исключительно для личных целей;
• 30% применяют нейросети и для работы, и для личных задач;
• 10% используют ИИ только в профессиональной деятельности.

В топ-5 рабочих сценариев вошли:

• написание и редактирование текстов;
• поиск бизнес-информации;
• создание баннеров, креативов, видео и иллюстраций;
• автоматическая проверка и систематизация данных;
• вычисления и расчеты.

В частном использовании чаще всего генеративный ИИ применяется для: умного поиска и ответов на вопросы; создания текстов; генерации аватаров, изображений и видео; консультаций в формате «как со специалистом»; общения и бесед.

В десятку российских регионов по числу пользователей генеративного ИИ вошли:

• Москва,
• Краснодарский край,
• Московская область,
• Санкт-Петербург,
• Республика Башкортостан,
• Новосибирская область,
• Свердловская область,
• Республика Татарстан,
• Ростовская и Самарская области.