Погода продолжает преподносить сюрпризы. После небывалых снегопадов пришла оттепель с ледяными дождями. Как итог — гололедица на улицах. Между тем не все знают, что за падение на льду можно требовать компенсацию. Выяснили с экспертами, что же делать, если человек стал жертвой погодной стихии и халтуры коммунальщиков.
Место покидать нельзя
«В основном после падения на льду диагностируем ушибы грудной клетки, растяжения и вывихи, много переломов конечностей. Реже обращаются с черепно-мозговыми травмами. Только за первые выходные марта мы приняли 117 человек, большинство из них получили травмы именно из-за гололедицы. Возраст пациентов самый разный: как пенсионеры, так и молодые люди 20 лет», — рассказали в травмпункте при Тверской городской больнице № 1.
При этом после падения на льду за свои страдания — как физические, так и моральные — можно получить компенсацию. Как сообщили в пресс-службе Прокуратуры Тверской области, в 2025 году в регионе в суд подали только пять исков такого характера. Три из них удовлетворили, пострадавшим перечислили в общей сложности 90 тысяч рублей компенсации.
«Чаще всего люди травмируются во дворах у жилых или административных зданий. Это происходит в основном в начале и конце зимы, когда оттепель сменяется морозами и наоборот. Ответственность за своевременную уборку придомовых участков лежит на управляющих компаниях, за уборку территорий у административных или коммерческих зданий — на обслуживающих организациях или владельцах помещений. Они обязаны устранять наледь, посыпая её песком или мелким щебнем, — рассказал юрист, эксперт в сфере ЖКХ Антон Ширяев. — По нормам Гражданского кодекса причинённый вред, будь то повреждения пострадавшего или ущерб имуществу, должен быть возмещён полностью».
Если человек упал и получил травму, дальше главное — соблюсти правильный порядок действий, который поможет добиться компенсации:
1. Оставаться на месте происшествия, не покидать его.
2. Вызвать скорую помощь, зафиксировать момент травмы, место и время инцидента.
3. По возможности собрать контакты свидетелей, сделать фото или видео случившегося.
4. Получить у медицинских специалистов справку о травмах, сохранить чеки об оплате оказанных услуг и купленных лекарств.
Претензии нужно предъявить компании, которая отвечает за уборку территории, или владельцу здания, где произошёл инцидент. Сделать это можно лично или письмом с уведомлением. Если виновная сторона отказывается признать ответственность, можно обратиться в суд. При этом пострадавший имеет право на возмещение судебных расходов и потери дохода, если из-за травмы он не мог работать какое‑то время.
Стоит ли игра свеч?
Компенсацию от виновника получить реально, однако нужно понимать, что придется запастись терпением. Подготовка и подача иска, вынесение судебного решения и его фактическое исполнение, — всё это требует достаточного количества времени. При этом, как отметили в прокуратуре, обычно размер выплаты составляет от 10 тысяч до 100 тысяч рублей. Это зависит от нескольких факторов: от тяжести телесных повреждений до индивидуальных особенностей потерпевшего.
«Исходя из собственной практики, могу сказать, что в случаях, когда у человека не было серьёзной травмы, дело чаще всего заканчивается минимальными суммами. То есть ждать 100 тысяч рублей при ушибе и синяке, как правило, не приходится. А потому, стоит ли игра свеч, каждый сам решает для себя», — подчеркнул Антон Ширяев.
Юрист также добавил, что в большинстве случаев лучше действовать на опережение и следить за тем, как убирают дворы. Уборку в них должны осуществлять по строгому регламенту. В частности, наледь обязаны посыпать песком или реагентами сразу же после образования. Если этого не происходит, лучше сразу звонить в управляющую компанию и жаловаться, а не дожидаться падений и травм.
Тем временем синоптики прогнозируют, что весь март будет идти борьба зимы и весны. Так что нас ещё могут ждать новые сюрпризы!