Дорогие друзья, спасибо, что находите время на то, чтобы познакомиться с опытом Тульской области в вопросах поддержки наших бойцов и их семей.
В 2024 году мы открыли в Туле Центр «Герой71». По сути, он должен был стать МФЦ для наших героев, ветеранов боевых действий, их родных и близких.
Задача в том, чтобы в одном месте можно было получить все формы поддержки: выплаты, психологическую помощь, юридическую консультацию, содействие в трудоустройстве и решении бытовых вопросов.
Признаюсь, не сразу нам удалось приблизиться к достижению этой цели. Но постепенно мы шли вперед.
Первое и самое трудное: надо было преодолеть первоначальное сомнение самих ребят в том, что от обращения в центр будет польза.
Разговаривали, убеждали, самих ребят приглашали на работу в центр, обновляли состав коллектива.
Нужны были сотрудники, способные искренне сопереживать, искать решения, быть внимательными.
Чуткости ведь не научишь на тренингах. Она или есть, или ее нет. А без нее не возникнет доверия и взаимного контакта.
Скажу так: сегодня работа настроена, а если обнаруживаем недостатки, оперативно их устраняем.
Сейчас в регионе для защитников и их семей действуют 74 меры социальной поддержки. Это различные выплаты, а также социальная, психологическая, правовая помощь, вовлечение в культурную жизнь региона, организация экскурсионных поездок и многое другое.
На мой взгляд, важно, что мы решили жилищные проблемы тех наших бойцов, для которых этот вопрос был особенно острым.
Речь идет о ребятах, которые проживали со своими семьями в аварийных домах, состояли годами на учете в муниципалитетах в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Помогли и молодым семьям, чтобы ускорить получение ими жилья.
Всем выдали жилищные сертификаты.
А расчет размера сертификата осуществляли на основании средней рыночной стоимости одного квадратного метра общей площади жилого помещения по Тульской области, исходя из 33 кв.м на 1 человека, 42 кв.м. на семью из 2 человек, далее дополнительно по 18 кв.м. на одного члена семьи из 3-х и более человек.
Такой расчёт применяется и для переселения из аварийного жилья, что позволяет нашим ребятам приобретать жильё в соответствии с нормативами обеспеченности, а не исходя из ранее занимаемой площади, которая, как правило, не дотягивает до нормативов.
На данный момент выдали 392 сертификата на сумму свыше 1,3 млрд рублей.
Президент страны Владимир Владимирович Путин инициировал федеральную программу «Время героев», а вскоре поручил и регионам внедрить свои аналоги этой программы.
В Тульской области мы запустили проект «Герой 71».
Основная его задача – помочь нашим героям возвратиться к мирной жизни, найти свое призвание, реализовать свои возможности, трудоустроиться.
Первоначально проект предполагал модуль «Построй карьеру в органах власти». Этот модуль стал копией федеральной программы и, отмечу, он и сейчас один из самых востребованных.
Однако, исходя из запросов ветеранов СВО, мы дополняли проект новыми модулями, которые стали новыми возможностями для их самореализации.
Сейчас проект включает в себя 15 модулей, а по сути, карьерных треков для наших парней.
Вот они:
✔ Построй карьеру в органах власти
✔ Трудоустройся на востребованные профессии
✔ Получи образование
✔ Реализуй себя в политике
✔ Реализуй себя в общественной жизни региона
✔ Получи образование
✔ Реализуй себя – открой свое дело
✔ Работай на себя – стань самозанятым
✔ Реализуй себя в спорте
✔ Работай с молодежью
✔ Реализуй свой потенциал в сельском хозяйстве
✔ Стань учителем будущих патриотов
✔ Участвуй в культурно-просветительских и туристических мероприятиях Тульской области
✔ Обеспечь безопасность родного края
✔ Участвуй в проектах Российского общества «Знание»
У каждого модуля своя программа обучения, подготовки, помощи.
Например, в модуле «Получи образование» мы компенсируем ребятам 95% стоимости обучения в вузах на платных отделениях.
Направление «Стань фермером» модуля «Реализуй свой потенциал в сельском хозяйстве» – это не только бесплатные курсы, но и 7 млн рублей на стартап с последующим сопровождением регионального профильного министерства.
Более двух тысяч заявок, почти 75% трудоустроенных, персональный наставник. А сегодня наши наставляемые сами становятся наставниками. Для этого пришло время. Боевой опыт парней, духовный опыт переосмысления жизненных ценностей, глубокое понимание смысла слова «патриотизм», осознание ценности семейных отношений и участие в нашем проекте, делают из них идеальных наставников для тех, кто придет вслед за ними. Более двухсот заявок от парней из разных субъектов страны.
Однако государственная поддержка – это лишь часть работы. Не менее важна помощь от бизнес-сообщества, ведь именно на рабочих местах многие проводят значительную часть жизни. Поэтому все наработанные меры поддержки мы объединили в специальный Стандарт работы работодателей с участниками СВО и их семьями.
В него вошли лучшие практики, встроенные в систему управления предприятием: финансовые меры поддержки, помощь в улучшении жилищных условий, организация отдыха и оздоровления работников и членов их семей, программы добровольного медицинского страхования и корпоративные пенсионные программы. Многие работодатели региона уже внедрили эти положения в свою работу, и я не сомневаюсь, что все последуют их примеру.
Для наблюдения за адаптацией ребят на рабочих местах с начала года внедрен сервис по получению обратной связи от работодателей региона «Адаптация участника СВО на рабочем месте». Мониторинг позволяет нам оперативно решать возникшие при осуществлении трудовой деятельности у участников СВО проблемы бытового, юридического, медицинского и иного характера.
На месте не стоим
В конце прошлого года открыли межмуниципальные филиалы Центра «Герой71» в Алексине, Суворове, Новомосковске, Киреевске и Ефремове.
В этом году в каждом муниципалитете будут организованы удаленные рабочие места сотрудников Центра.
Помимо сказанного делаем простые человеческие знаки внимания. Ветераны СВО и члены их семей могут бесплатно посещать спортивные соревнования любого уровня, организуем для них бесплатные экскурсии, доставляем транспортом социального такси ветеранов с инвалидностью на тренировки в спортивные объекты.
Даем психологическую разгрузку в рамках акции «Тур выходного дня с психологом», когда ребята вместе с семьями выезжают на базу отдыха и имеют возможность в непринужденной обстановке пообщаться со специалистом.
Для супруг наших геров, которые продолжают службу, ввели сервис бесплатного социального помощника, который готов помочь по дому, заняться с малолетними детишками, когда маме надо отлучиться по делам.
Президент страны Владимир Владимирович Путин сказал, что сегодня нет ничего важнее, чем помощь нашим бойцам, которые находятся в зоне специальной военной операции, помощь тем, кто уже вернулся домой, и, конечно, помощь семьям наших бойцов. И это для всех нас – дело совести и чести!
И важно помнить: что бы мы ни делали здесь для наших героев, не идет ни в какое сравнение с тем, что они каждый день делают для нас там, на передовой!