Как наводят порядок в Витебске: год на спецавтобазе
Говорят, чисто не там, где метут, а там, где не сорят. Но я знаю, что это не совсем так. Чисто там, где есть люди, которые готовы вставать ни свет ни заря и делать город чище. Где есть те, кто после праздников не идёт домой, пока не убраны последние фантики. Где есть начальник, который не из кабинета руководит, а сам выезжает на контейнерные площадки, вводит дополнительные маршруты, договаривается, ищет лучшее.
Я проработал на спецавтобазе Витебска полтора года. С марта 2024 по октябрь 2025. И это было время, когда я, кажется, узнал город по-настоящему. Не по туристическим маршрутам, а по тем самым контейнерным площадкам, которые мы открывали и контролировали. По ночному объезду во время проведения массовых мероприятий. По спорам о том, как сделать так, чтобы мусор убирали быстрее, а жители жаловались меньше.
Директором там работает Сергей Викторович Дашков. Мы с ним быстро нашли общий язык. Может быть, потому что оба из тех, кто привык не ждать, а делать. Может быть, потому что оба понимали: чистота в городе — это не про метлы и мусоровозы. Это про отношение к людям. К городу. К себе.
Контейнерные площадки, которые мы строили
Витебск растёт. Строятся новые микрорайоны, появляются новые улицы, новые дома. И везде нужны контейнерные площадки. Не где-нибудь, а там, где удобно жителям. Не как попало, а по правилам, с нормальным подъездом для техники, с удобным графиком вывоза.
Мы с Сергеем Викторовичем много ездили по городу. Смотрели, где нужно поставить новую площадку. Где старую надо перенести, для удобства жителей. Где люди жалуются, что мусор не вывозят вовремя из-за припаркованных авто нет подъезда технике.
Помню, как открывали новую площадку в одном из спальных районов. Планировали, общались, согласовывали место, с жителями. А когда всё сделали, приехали проверить — и увидели бабушку, которая несла пакет с мусором. Она нас узнала, поблагодарила: «Спасибо, теперь близко, удобно». Это, наверное, и есть главная награда. Не грамота, не премия. А вот такое: человеку стало удобно.
Массовые мероприятия: когда работа начинается ещё до праздника
В Витебске много праздников. «Славянский базар», День города, Новый год, выпускные вечера. Для горожан это веселье, для спецавтобазы — время работать до последнего.
Во время «Славянского базара» мы с Сергей Викторовичем работали до глубокой ночи, экипажи на мусоровозах работали посменно, круглосуточно. Помню выезжали на Летний амфитеатр, как только стихала музыка. Тысячи людей, фейерверки, гулянья — и после всего этого надо убрать город за ночь, чтобы утром витебчане проснулись в чистоте. Это не героизм. Это просто работа. Но она требует особого склада характера.
Сергей Викторович всегда делал объезды по городу. Сам приезжал, контролировал, смотрел, где нужно добавить людей, где что-то пошло не по плану. Для меня это был пример. Когда руководитель не из кабинета командует, а сам втягивается — и подчинённые работают иначе.
Как мы внедряли новые маршруты
Когда я только пришёл на спецавтобазу, графики движения мусоровозов были старыми, не всегда оптимальными. Машины ездили по одним и тем же маршрутам, хотя город менялся, появлялись новые районы, новые площадки. Мы с командой сели, пересчитали всё, проехали, измерили время.
В итоге внедрили новые маршрутные графики. Это дало прибавку производительности на 18%. Не потому, что люди стали работать быстрее — потому что маршруты стали умнее. Меньше холостых пробегов, меньше простоев, больше времени на полезную работу.
Качество уборки тоже выросло. На 34%, если считать по жалобам жителей. Их стало меньше. Гораздо меньше. Это был результат не одного дня. Это была система: вовремя вывезти, вовремя проверить, вовремя исправить.
Система мотивации, которая заработала
Люди работают лучше, когда знают, зачем они это делают. И когда видят, что их труд ценят. Мы разработали новую систему мотивации. Не сложную, не бюрократическую. А такую, которая понятна каждому.
Сделал больше — получил больше. Сделал качественно — получил премию. Сэкономил ресурсы — часть сэкономленного идёт тебе.
Результат не заставил себя ждать. Лояльность сотрудников выросла. Работоспособность — тоже. Люди перестали ждать отмашки, начали сами предлагать, как сделать лучше. Это, наверное, самое ценное, что может быть в коллективе.
Сейчас
В октябре 2025 я перевёлся со спецавтобазы. Теперь я начальник управления логистики и коммерческой деятельности на «ВИСТАНЕ». Другая сфера, другие задачи. Но опыт, полученный на спецавтобазе, остался со мной. Умение работать с людьми, выстраивать процессы, считать эффективность — всё это пригодилось и здесь.
С Сергеем Викторовичем мы до сих пор на связи. Время от времени перезваниваемся, обсуждаем новости, вспоминаем, жаркие рабочие деньки, как вместе открывали контейнерные площадки и трудились ночами на праздничных мероприятиях. Это, наверное, и есть настоящая дружба. Не та, что на словах, а та, что проверена делом.
Вместо заключения
Витебск — город, в котором я родился и живу. Я хочу, чтобы он был чистым. Чтобы люди, которые здесь живут, чувствовали себя комфортно. Чтобы гости, приезжающие на «Славянский базар», увозили не только впечатления от концертов, но и память об ухоженном, красивом городе.
На спецавтобазе мы делали для этого всё, что могли. Может быть, не всегда получалось идеально. Может быть, где-то не успевали, где-то ошибались. Но мы старались. И я благодарен Сергею Викторовичу за ту школу, которую он мне дал. И за то, что мы делали общее дело.
А вы замечаете, как убирают ваш город? Хотели бы поблагодарить тех, кто делает это? Напишите в комментариях — ваши слова могут стать лучшей наградой для людей, которые работают, чтобы мы жили в чистоте.