После сбоев и ограничений в работе популярных мессенджеров российские пользователи всё чаще выбирают старый способ общения — электронную почту.
С 1 по 14 марта было отправлено более 625 миллионов электронных писем, что на 36% больше по сравнению с тем же периодом прошлого года
Рост интереса к электронной почте совпал с проблемами в работе популярных приложений для общения. В частности, Telegram в середине марта начал работать с серьёзными задержками, а часть функций оказалась недоступной, что затруднило обмен сообщениями и файлами.
Сложности возникли и у WhatsApp, который ещё в конце 2025 года начал работать нестабильно. Пользователи жаловались на задержки при отправке сообщений, а также на ограничения при аудио- и видеозвонках, что вынудило многих искать альтернативные способы связи.
Эксперты отмечают, что электронная почта остаётся более устойчивой к сбоям благодаря своей архитектуре. Она не зависит от одного сервера или одной компании, а работает через множество независимых провайдеров, поэтому ограничения отдельных сервисов практически не влияют на её доступность.
В отличие от мессенджеров, почтовые сервисы обладают крупной распределённой инфраструктурой. Такие платформы, как Gmail, Яндекс.Почта и Mail.ru, имеют значительные технические ресурсы, что делает их менее уязвимыми для блокировок и сбоев.
Дополнительным фактором устойчивости остаётся широкое использование электронной почты в корпоративной среде. По итогам 2025 года около 13,7% компаний перешли на собственные почтовые домены, что позволяет им сохранять связь даже при ограничениях популярных приложений.
Статистика показывает, что письма не только отправляют чаще, но и активнее читают. Открываемость сообщений за первые две недели марта выросла более чем на один процентный пункт, а среднесуточный объём отправки достиг почти 45 миллионов писем, подтверждая, что пользователи снова делают ставку на проверенные временем способы общения.
*WhatsApp принадлежит корпорации Meta, признанной в России экстремистской организацией и заблокированной на территории страны.