Добровольчество — это возможность не только помогать другим, но и найти новых знакомых, друзей, получить ценные навыки и опыт, стать частью большого сообщества единомышленников и принести пользу миру. В этой инструкции я расскажу, как сделать первые шаги в волонтерстве: зарегистрироваться на платформе ДОБРО.РФ, получить волонтерскую книжку, найти подходящее мероприятие, стать востребованным волонтером и добиться больших успехов.
Первый шаг. С чего начать?
Первый и самый важный шаг — регистрация на единой платформе ДОБРО.РФ. Это главный цифровой сервер волонтерского движения в России, где собраны все актуальные возможности для добровольцев.
Как зарегистрироваться:
1. Перейдите на сайт https://dobro.ru или в приложение ДОБРО.РФ
2. Зарегистрируйтесь с помощью электронной почты, VK ID или через подтвержденную учетную запись на Госуслугах
При регистрации через Госуслуги данные проверяются автоматически, и вы сразу получаете доступ к аккаунту
3. Заполните профиль. Укажите город, электронную почту, номер телефона, ссылки на социальные сети (это облегчает процесс связи) и т.д.
Проверяйте и сверяйте все личные данные
Шаг второй. Как пройти обучение?
Чтобы появилась возможность подавать заявку на мероприятия, необходимо пройти обучающий курс на платформе. Также это повышает эффективность и безопасность волонтера, а у организаторов будет больше доверия.
Как пройти курс:
1. Зайдите на портал dobro.ucheba.ru или перейди во вкладку "Обучение" в личном кабинете ДОБРО.РФ
2. Выберите курс
"Основы волонтерства для начинающих" — базовый курс для новичков, но также на сайте представлено множество других курсов на все направления волонтерства. А при подаче заявки платформа сама будет подбирать рекомендуемый курс для выбранного мероприятия.
3. Посмотрите видеолекции и сделайте тесты
4. Получите сертификат. Он автоматически загрузится в ваш профиль и "Книжку волонтера" в разделе "Компетенции"
Шаг третий. Как получить "Волонтерскую книжку"?
Личная книжка волонтера (ЛКВ) — это официальный документ, в котором фиксируются все ваши часы, мероприятия, достижения и награды. На платформе ДОБРО.РФ она существует в электронном виде и появляется сразу после регистрации. Но вы можете получить и пластиковую версию карты.
1. После регистрации перейдите в раздел "Моя книжка" и подтвердите согласие на обработку персональных данных
2. Система автоматически присвоит вам ID-номер волонтера
3. Для получения информации из волонтерской книжки привяжите профиль к Госуслугам в настройках
4. Через сайт или портал Госуслуг найдите графу "Получить сведения о личной электронной книжке волонтера"
5. Отправьте заявление на получение услуги, получите результат рассмотрения в личном кабинете
6. Для получения бумажной копии обратитесь в МФЦ с паспортом и номером заявления с Госуслуг, сотрудник распечатает и заверит документ подписью и печатью
Зачем нужна книжка? Помимо того, что в ней хранится вся информация о вашем добровольческом опыте, именно книжка позволяет получать льготы, дополнительные баллы к ЕГЭ и стаж, учитываемый при трудоустройстве
Шаг четвертый. Как подать заявку?
Вы зарегистрированы и обучены. Пора подавать заявку на свое первое волонтерское мероприятие!
1. На главной странице ДОБРО.РФ выберите раздел "События"
2. Настройте, если это необходимо. Отфильтруйте город, формат, сферу
3. Выберете понравившееся мероприятие и функционал
Внимательно ознакомьтесь с задачами волонтера, убедитесь, что вы проходите по требованиям, возрастным ограничениям, имеете необходимые навыки (если они указаны в функционале волонтера)
4. Укажите даты, когда вы сможете оказать помощь и заполните остальные обязательные поля с данными о вас, необходимыми организатору.
5. Нажмите "Подать заявку". После подачи она отобразиться у вас в разделе "Мои заявки". Тут вы можете проверить статут своей заявки, отменить ее при необходимости или уточнить данные по мероприятию
Организаторы сами свяжутся с вами в течение 1-3 дней или накануне мероприятия и сообщат необходимую информацию. Однако если вашу заявку не приняли и не отклонили, а организатор не связался, вы можете сами обратиться к нему по контактной информации, указанной в профиле
Шаг пятый. Время пришло
После одобрения заявки наконец можно приступать к волонтерской деятельности.
1. Отработайте смену
2. Получите хорошее настроение и подарки
3. Заберите часы
По завершении мероприятия организатор самостоятельно выставит ваши отработанные часы. Они появятся в профиле и будут суммироваться с каждым новым участием в событии. Также организатор может поставить вам оценку и выдать онлайн сертификат, который также будет отображаться в профиле волонтера.
Существуют обычные и верифицированные часы, которые не стоит путать. Верифицированные часы — это подтвержденное время работы, которое учитывается официально. События с пометкой "верифицирована" (зеленая галочка) проводят организации, прошедшие проверку на платформе. Именно верифицированные часы влияют на дополнительные баллы при поступлении и стаж при трудоустройстве.
Если вам необходимо получить часы для книжки волонтера, важно подать заявку через платформу ДОБРО.РФ, иначе организатор не сможет их выставить.
Советы начинающим волонтерам
Чтобы вас приглашали снова и вы получали удовольствие, следуйте этим правилам:
1. Не стоит сразу рассчитывать на многое. Вас могут не взять на крупные мероприятия или концерты, так как без опыта доверие организатора гораздо ниже.
По статистике, чтобы одобрили одну, необходимо подать десять заявок. Когда у вас уже будет опыт и отзывы, вас будут охотнее приглашать.
2. Начните с малого и смотрите на вещи трезво. К волонтерству не стоит относиться, как к "спасению мира". Это ваше добровольное желание что-то исправить, которое затрагивает лично вас. Понимание этого снимает лишнее напряжение и позволяет сосредоточиться на реальной помощи, а не на переживаниях о том, "достаточно ли я делаю".
3. Задайте себе правильные вопросы перед стартом:
- Какая сфера меня волнует, что мне интересно: помощь детям, животным, экология или спорт? Есть множество способов помогать, нужно лишь найти свой.
- Сколько времени я смогу уделять: раз в неделю или в месяц?
- Хочу ли я помогать напрямую (офлайн) или на расстоянии (писать тексты, вести соцсети, консультировать)?
- Что я хочу получить от волонтерства: новые навыки, опыт, друзей, баллы или стаж. Четкая цель поможет добиться успехов.
4. Не бойтесь задавать вопросы. Лучше переспросить несколько раз, чем сделать ошибку. Координаторы и другие волонтеры всегда готовы помочь.
5. Не забывайте о личной жизни и отдыхе. Важно помнить, что волонтерство имеет такую же ценность, как семья, друзья, работы или учеба. Не отказывайтесь от каких-либо сфер жизни в пользу добровольчества.
6. Общайтесь с другими волонтерами. Они поделятся опытом, расскажут о других событиях, встречах, общих чатах и группах.
7. Рекомендую выбрать несколько организаций, которые вам понравились и нажать кнопку "Готов помогать", тогда вы точно будете в курсе новых вакансий и событий. Также добровольческие организации дают:
- Гарантии долгосрочной работы
- Разделение ответственности, обеспечение возможностей, организацию сотрудничества
- Обучение и подготовку
- Психологическую поддержку
- Материальную поддержку (возмещение расходов, выдача оборудования, экипировки и подарков)
- Юридическую поддержку
Часто сайт ДОБРО.РФ является дополнительным ресурсом. Самые свежие и главные новости организаторы выкладывают в группах VK и Telegram, там же проходит регистрация. Поэтому стоит подписаться на несколько таких групп, чтобы точно быть в центре событий.
Как стать лучшим волонтером
1. Будьте ответственны и пунктуальны. Добровольчество — это тоже работа, которая требует особого внимания. Если опаздываете — предупредите. Организаторы ценят надежность и внимательность.
2. Будьте частью команды, а не одиночкой. В добровольчестве есть команда, наставники, помощники, коллеги, у каждого свои задачи и роли, которые делают процесс организованным, а сообщество сплоченным.
3. Не переставайте учиться. Даже опытные волонтеры считают, что обучение — это важная ступень в развитии.
4. Не бойтесь пробовать новое. Сферы помощи разнообразны. Не зацикливайтесь на одном направлении. Если что-то не подошло — это нормально, попробуйте сменить сферу или формат.
5. Позволяйте себе отдыхать. Держите баланс и не выгорайте, чередуйте тяжелые и легкие задачи. Помните, что вы имеете право на паузу.
6. Пишите отзывы. Это помогает развитию организаций и повышает ваш рейтинг как волонтера.
7. Помните, что волонтерская помощь регулярная и долгосрочная. Не стоит браться за крупный проект, если вы не готовы вкладываться в него на протяжении всего времени
Волонтерство — это путь, который начинается с простого решения. Начать всегда страшно, но вполне реально. Теперь сделать первый шаг легче. Зарегистрируйтесь на ДОБРО.РФ, заполните профиль и подайте первую заявку. Мир добрых дел ждет вас.
"Настоящее волонтерство — это действие вместо бесконечных обсуждений" ©Юрий Вагин
О своем личном опыте волонтерства я рассказала в этой статье: https://dzen.ru/a/ab1CMck6bmoDbS4Y?feed_exp=ordinary_feed