Сегодня прочитала пост глубокоуважаемой мною Татьяны Гузун - главного врача одной из лидирующих клиник детской стоматологии в Росии. Цитата доктора: P.S. Отдельно хочу поделиться книгой, которая сильно повлияла на моё отношение к ошибкам и решениям — «Принцип чёрного ящик а » Мэттью Сайеда. В ней очень хорошо показано, как в медицине и авиации работают с ошибками: не чтобы обвинить, а чтобы понять, где именно произошёл сбой и как сделать так, чтобы это не повторилось. Один из инструментов — правило «5 почему», когда вы последовательно разбираете ситуацию и доходите до корня проблемы. И это тоже часть профессионального рос та. Суть в том, что совершаемые врачом ошибки - это точки его роста как профессионала. Именно на своих ошибках врачи учатся и достигают высот. Любой высокрквалифицированный специалист, "светило" в медицине, когда-то достиг своего уровня именно благодаря совершенным медицинским ошибкам. Как бы это ни печально звучало... По книгам и лекциям невозможно сразу стать