Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обязала маркетплейсы Wildberries и Ozon изменить практики работы с продавцами до 3 апреля. Соответствующую информацию опубликовали на официальном сайте ведомства.
ФАС обязала площадки установить размеры комиссий для российских и иностранных продавцов на экономически обоснованном уровне и исключила дискриминацию. Служба отметила, что ранее маркетплейсы предоставляли разные условия ведения бизнеса для продавцов из России и других стран.
В Wildberries в беседе с «Известиями» сообщили, что приняли участие в работе экспертного совета ФАС, где представили свою позицию по регулированию комиссий и скидок, а также ведут диалог с Центробанком и участниками рынка для выработки конкретных шагов.
В Ozon добавили, что уже предложили ограничить предельный размер комиссии за продажу, что, по мнению компании, обеспечит баланс интересов продавцов и покупателей.
25 февраля председатель правительства РФ Михаил Мишустин сообщил, что в России на маркетплейсах планируют ввести единые правила отображения цен на товары вне зависимости от средства платежа. По словам премьер-министра, маркетплейсы будут обязаны предупреждать граждан о технической возможности предъявить требования к продавцу на возврат товаров ненадлежащего качества.
7 февраля Министерство экономического развития сообщило, что на российских маркетплейсах появятся невозвратные товары. В частности, отказаться от косметики, парфюмерии или электроники покупатель сможет исключительно в пункте выдачи заказов или при курьере. После того как клиент заберет посылку домой, процедура возврата станет недоступной. Для лекарств, продуктов питания и медицинских изделий планируют ввести полный запрет на отказ даже в момент получения, если они соответствуют заявленным характеристикам.
Самая интересная информация — в канале «Регнум» в мессенджере МАХ.