Я удалила профиль на сайте объявлений ровно в половину второго ночи. Сидела на кухне с телефоном в руках и просто физически ощущала, как у меня дергается правый глаз.
Всё началось совершенно безобидно.
Два дня назад муж подарил мне на годовщину новый телефон. Хороший, дорогой.
А мой старый аппарат остался лежать в ящике. Смартфон был известного бренда, куплен года три назад. Работает отлично, заряд держит, только на задней крышке небольшая потертость от чехла и память почти забита. Лежит без дела, пылится.
Я работаю бухгалтером. Моя зарплата позволяет мне не цепляться за каждую копейку. Решила продать этот телефон символически, за две тысячи рублей. Просто чтобы человек приехал, забрал, и вещь принесла кому-то пользу, а не валялась в шкафу.
Для сравнения — такие же модели на сайте перекупщики выставляли от восьми тысяч и выше.
Сфотографировала аппарат с двух сторон. Честно написала: «В отличном рабочем состоянии. В комплекте только сам телефон. Коробка давно утеряна, зарядное устройство оставляю себе (подойдет любой обычный провод). Цена окончательная, без торга. Самовывоз с района ЖБИ».
Нажала кнопку «Опубликовать».
То, что случилось в следующие пятнадцать минут, я могу описать только словом «штурм».
Приложение зависло. За пять минут мне написало около сорока человек. Половина сообщений была из серии: «Заберу прям щас за 500 рублей», «Давай за тысячу, я еду», «Обмен на зимние шины интересует?». Этих я просто смахивала в архив.
Среди этого мусора выделилось одно сообщение от девушки по имени Виктория.
«Здравствуйте, Елена! Моя дочка разбила телефон, завтра у нее день рождения. Мы живем без папы, тяну ее одна на мизерную зарплату. Она мечтает о таком телефоне. Вы просто спасете наш праздник! Готова купить за вашу цену».
В профиле у нее стояла милая фотография с девочкой лет девяти.
Ну, думаю, святое дело. Ребенку на праздник.
Пишу в ответ: «Здравствуйте, Виктория. Телефон ваш, приезжайте по адресу». Снимаю объявление с публикации, чтобы не писали другие.
Проходит вечер. Время близится к одиннадцати часам ночи. Я уже лежу в постели, читаю книгу.
От Виктории ни ответа, ни привета. Пишу ей короткое: «Вы приедете или бронь снимаем?».
Она появляется в сети и присылает мне голосовое сообщение минут на пять. Я включаю звук тихонько, чтобы не разбудить мужа.
Из динамика на меня выливается возмущенный, истеричный тон.
— Лена! Вы вообще-то нормальный продавец или как? Вы мне скидку как матери-одиночке на проезд почему не сделали? А наушники где к телефону? Что я ребенку голую трубу подарю в день рождения? У вас в объяве коробки нет! Может телефон вообще ворованный, откуда я знаю? А мне за ним сейчас ехать в конец города в такую слякоть на двух пересадках? У меня малая спит уже. Берите такси за свой счет, привозите на Ботанику сейчас же!
Я переслушала это сообщение дважды. Сон слетел как рукой.
То есть я, отдав рабочий, не ворованный телефон с огромной скидкой (почти даром) из-за искреннего желания помочь ее ребенку, сейчас получаю обвинения? Она требует оригинальную коробку за две тысячи рублей? И чтобы я, ночью, на такси, везла ей телефон, приплатив за это удовольствие? За шанс пообщаться с халявщицей и истеричкой!
Я выдохнула. Печатать ответ я не стала.
Надиктовала коротко:
— Виктория. Наушники, коробка и доставка на такси прилагаются в магазине. Где этот телефон стоит пятнадцать тысяч. А я предлагаю рабочий аппарат за две. Извините, сделка отменяется. Всего доброго.
Нажала «Отправить».
И тут начался настоящий ад.
Час ночи. Телефон начинает непрерывно пиликать звонками в телеграме и самом приложении. Эта мамочка, которой пятнадцать минут назад было «лень ехать в конец города», решила выплеснуть на меня всю свою жизнь. Она строчила матом такие простыни текста, от которых волосы вставали дыбом. Обвиняла меня в том, что я довела ее ребенка до слез (который вообще-то, по ее же словам, давно спал). Проклинала меня, угрожала, что напишет в полицию по факту «продажи краденого телефона без коробки». Обещала наслать на меня порчу через каких-то гадалок, потому что я «богатая жадная тварь», сорвавшая детский праздник. Орала, что вызовет «нужных людей», и те разнесут мне дверь.
Я встала с кровати. Ушла на кухню. Молча, без единого ответа, блокировала ее контакт везде. Написала в службу поддержки короткую жалобу о неадекватном поведении покупателя с угрозами и матом, приложив скрины и записи её голосовых. Служба поддержки среагировала мгновенно: аккаунт этой «бедной мамочки» заблокировали без возможности восстановления. Номер телефона её тоже.
Затем я нажала на настройки своего профиля. Удалить объявление полностью. Не снять с публикации, а уничтожить вообще эту ветку с моей страницы навсегда. Я стерла всё.
Никогда, запомните, никогда не занижайте стоимость своих хороших вещей в интернете из чувства «сделаю доброе дело нуждающимся». На символическую копейку слетаются только профессиональные перекупщики-шантажисты и клинические истерички, которым весь мир пожизненно должен коробки с розовыми бантиками. Старый смартфон прекрасно выполнит функцию запасной флешки у меня в столе. Бесплатно я лучше котам корма в приют закажу — они, по крайней мере, не хамят в два часа ночи в трубку, вымогая наушники с доставкой.
💖Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые отзывы и рассказы